尊敬的业主,您好!为了优化我们的业主服务界面体验、提升福利服务质量,我们开展本次调研。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您入住本小区的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均多久使用一次业主APP/小程序界面
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用业主界面的哪些功能
物业费缴费
停车缴费
报修申请
访客预约
社区通知查看
投诉建议提交
邻里互动
福利活动参与
房屋租售信息发布
您更喜欢哪种风格的业主界面设计
简洁清爽风
内容饱满风
温馨社区风
现代简约风
传统实用风
您偏好的界面主色调是
浅色系(浅灰/米白)
冷色系(蓝色/绿色)
暖色系(暖橙/木色)
深色系(深灰/黑色)
没有特别偏好
您认为业主界面最需要突出的核心内容是
待办事项(待缴费/待处理报修)
最新社区通知
福利活动入口
常用功能快捷入口
社区公告信息
您对当前业主界面的易用性满意吗?(0分非常不满意,10分非常满意)
您能快速在当前业主界面找到福利活动入口吗
非常快就能找到
需要找一小会
找了很久才找到
从来没找到过
您是否参与过小区推出的业主福利活动
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
从来没听说过
您更喜欢哪种类型的业主福利
生活消费优惠券(商超/餐饮)
物业服务抵扣券(物业费/停车费)
家居周边礼品
社区便民服务(免费检修/清洁)
亲子/文化活动名额
购物平台折扣权益
您希望福利活动的更新频率是
每周更新
每两周更新
每月更新
每季度更新
节日更新即可
您更倾向在哪里接收福利活动通知
业主APP/小程序弹窗
社区公众号推送
短信通知
单元楼公告栏
物业管家微信通知
您向其他业主推荐咱们小区现有福利的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
请您对现有福利的实用性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有福利的覆盖范围打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对福利领取流程的便捷性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为福利兑换门槛哪样更合适
无门槛直接领取
低积分兑换
高积分兑换高价值福利
按入住时长等级领取
您觉得当前业主界面设计存在哪些问题
广告太多遮挡内容
字体太小看不清楚
导航混乱找不到功能
加载速度太慢
色彩搭配不舒服
没什么明显问题
您希望业主界面增加哪种和福利相关的功能
福利收藏功能
福利过期提醒
福利分类筛选
好友分享福利
不需要新增功能