小区业主满意度与用户体验调查问卷

尊敬的业主您好!为了更好地提升小区物业服务质量与居住体验,我们开展本次业主满意度调查,您的反馈对我们非常重要,问卷所有信息均严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您在本小区的居住时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您房屋的户型是
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
别墅/大平层
您的房屋性质是
自住
出租
闲置备用
其他
您对小区整体环境的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区绿化维护情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域卫生清洁情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区垃圾清运及时性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区停车位规划与管理的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区门禁安保工作的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共设施(健身器材、儿童游乐设施等)维护情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务人员服务态度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业报修响应速度与维修质量的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区物业费收取标准与透明度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区邻里氛围的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区举办社区活动丰富度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区噪音管控情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区蚊虫、鼠害消杀工作的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区电梯运行维护情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区供水、供电保障情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区消防安全管理的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区目前存在的主要问题有哪些(可多选)
绿化养护不到位
卫生清洁不彻底
安保管理松懈
物业响应不及时
停车资源不足
公共设施损坏未修
噪音污染严重
物业费过高
社区活动太少
没有明显问题
您最希望物业优先改善哪些方面(可多选)
环境卫生清洁
绿化景观维护
安保升级管理
报修服务效率
停车管理优化
公共设施更新
增加社区活动
降低物业费
提升物业服务态度
遇到问题时,您是否能方便联系到物业工作人员
非常方便,随时能联系到
比较方便,大部分时间能联系到
一般,偶尔联系不上
不太方便,经常找不到人
非常不方便,几乎联系不上
您是否向物业提过改进建议
多次提出
提过1-2次
从未提过
物业对您提出的建议处理情况如何
快速响应并落实改进
有回应但未落实
没有任何回应
没提过建议不适用
您是否愿意向亲友推荐本小区作为居住选择
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您对提升小区居住体验和物业服务还有哪些其他建议或意见
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