业主便捷性评价与物业服务绩效满意度调查

尊敬的业主您好!为了更好地提升小区物业服务品质,优化小区居住便捷性,我们开展本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
您的居住时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的居住户型是
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
您日常进出小区主要使用哪种通行方式
步行
骑行非机动车
驾驶机动车
乘坐公共交通到达小区
请您对小区大门出入口通行的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对单元楼门禁通行的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区电梯使用的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区内部停车的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区访客登记通行的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月前往小区物业服务中心办理业务的次数是
0次
1-2次
3-5次
5次以上
请您对线上物业缴费的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上报修报事处理流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下办理物业业务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区周边日常生活设施(超市、菜市场、药店)的可达便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区公共交通站点(公交、地铁站)的可达便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区快递/外卖存取的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区垃圾分类投放点设置的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业服务人员的响应速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业服务人员的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区公共区域保洁服务的绩效打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区公共设施维修养护服务的绩效打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区绿化养护服务的绩效打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区安全秩序维护服务的绩效打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区装修管理服务的绩效打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前小区最需要提升便捷性的区域是
出入口通行
电梯使用
停车区域
快递外卖存取点
公共卫生间
休闲活动区域
您向他人推荐本小区居住的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升小区居住便捷性与物业服务绩效还有哪些具体建议
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