您是否体验过社区提供的人工智能相关服务?
已经多次体验
体验过1-2次
听说过但没体验过
完全没听说过
您的年龄是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常生活中对人工智能产品(如智能音箱、AI导航等)的使用频率是?
几乎每天都用
每周使用3-5次
每月使用1-2次
几乎不使用
您总体对社区引入人工智能服务的态度是?
非常支持,能提升生活便利度
比较支持,愿意尝试新服务
中立,无所谓好坏
比较反对,担心个人信息安全
非常反对,不需要智能服务
您对社区AI门禁识别身份的准确率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI门禁的响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI访客登记系统的操作便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI物业服务客服的问题解决效率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI客服回答问题的准确性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI公共区域监控的安全保障效果满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI垃圾分类引导设备的识别准确率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI停车管理系统的进出效率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区AI停车管理系统的收费准确性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区AI服务的整体响应速度如何?
非常快,几乎不用等待
比较快,等待时间可接受
一般,偶尔需要等待
比较慢,经常需要等待
非常慢,基本无法正常使用
您认为社区AI服务解决您问题的成功率大概是多少?
90%以上,大部分问题都能解决
70%-90%,多数问题可以解决
50%-70%,一半问题能解决
30%-50%,少数问题能解决
低于30%,基本解决不了问题
您认为目前社区人工智能服务存在哪些问题?
识别准确率低
操作太复杂,不好上手
响应速度慢
容易出故障,稳定性差
信息不安全,担心隐私泄露
没有找到明显问题
其他
您希望社区接下来增加哪些人工智能服务?
AI家居设备联动控制
AI社区导航寻人寻物
AI智能报修
AI社区活动推荐
AI老人儿童异常情况监测
AI环境质量监测
暂时没有额外需求
如果增加新的AI智慧社区服务需要适当调整物业费,您的接受程度是?
完全接受,只要能提升体验就可以
可以接受小额调整(每月增加不超过10元)
无法接受,不愿意增加物业费
要看新服务的实用性再决定
和传统人工服务相比,您认为社区人工智能服务的整体体验如何?
比人工好很多,效率更高更方便
比人工好一点,大部分时候更省心
差不多,没明显区别
比人工差一点,很多问题解决不了
比人工差很多,完全不好用
您向其他业主推荐社区现有人工智能服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您对提升社区人工智能服务的绩效和体验还有什么其他建议?