业主人工智能态度满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了了解小区业主对小区内人工智能相关服务的态度与满意情况,我们开展本次调查,您的填写对我们非常重要,问卷全程匿名,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您是否了解小区内目前提供的人工智能相关服务(如智能门禁、智能停车、智能监控等)
完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解
您日常是否使用小区内的人工智能服务
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
从未使用过
您对人工智能技术进入小区生活服务整体持什么态度
非常支持,能提升生活便利性
比较支持,利大于弊
中立,无所谓好坏
比较反对,担心存在问题
非常反对,不希望小区引入人工智能技术
您对小区智能门禁系统的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区智能停车管理系统的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域智能监控系统的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区智能快递柜/智能快递驿站服务的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区智能垃圾分类设备的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域智能照明系统的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区人工智能服务最让您满意的一点是
通行进出更快捷了
停车更方便了
小区安全性提升了
收取快递更便利了
日常保洁分类更省心了
能耗更低小区物业费更合理了
您认为小区现有人工智能服务最大的问题是什么
经常识别出错,使用不顺畅
系统反应卡顿,体验不好
操作复杂,老年人不会用
经常出故障,维修不及时
没有明显问题
其他
您认为小区人工智能服务带来了哪些好处(可多选)
提升了小区整体安全性
减少了人工管理成本,让物业费更合理
提升了进出、停车等日常操作的效率
让小区生活更智能化,提升居住体验
减少了人员接触,更卫生安全
暂时没感受到明显好处
您对小区人工智能服务的顾虑有哪些(可多选)
个人信息泄露,隐私得不到保障
系统故障时会导致无法进出等严重问题
老年人操作困难,不友好
维护成本太高,最终会转嫁为物业费上涨
人工智能替代物业岗位后服务质量下降
没有任何顾虑
如果对人工智能系统升级需要上涨少量物业费,您是否同意
非常同意,只要体验变好可以接受
比较同意,涨幅不大就可以
中立,要看升级内容再决定
比较不同意,不愿意为升级额外付费
非常不同意,反对任何形式的涨价升级
您家里老年人使用小区人工智能服务的顺畅程度如何
完全不会用,需要家人帮忙
使用很不顺畅,经常出问题
勉强能使用,偶尔需要帮助
比较顺畅,基本可以独立完成操作
非常顺畅,完全可以独立使用
家里没有常住老年人
您认为物业针对老年人使用人工智能服务提供的帮助足够吗
完全没有提供任何帮助
帮助很少,解决不了问题
一般,部分问题能解决
帮助比较充分,遇到问题能得到支持
帮助非常充足,很贴心
没有这方面需求
您是否接受小区引入AI客服解答业主日常咨询
非常接受,随时都能咨询很方便
比较接受,可以和人工客服并行
中立,都可以
比较不接受,还是人工沟通更靠谱
非常不接受,不愿意和AI客服沟通
您是否接受小区引入人工智能进行公共区域清洁消杀工作
非常接受,效率更高更均匀
比较接受,比人工更省心
中立,都可以
比较不接受,担心清洁消杀不到位
非常不接受,还是人工更放心
您有多大可能性向他人推荐咱们小区的人工智能服务(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望小区未来新增哪些人工智能相关服务(可多选)
AI智能访客系统,远程授权开门
智能充电桩管理系统
AI家居报修服务系统
社区养老智能监护设备
智能宠物便箱清理设备
小区AI导航导引服务
暂时没有新增需求
您对小区人工智能服务还有哪些具体的改进建议
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