您目前在日常工作/生活中使用过几款面向租户的产品？
您目前常用的租户产品有哪些？
品牌公寓管理类租户端
分散式租房租户端
产业园区租户端
商业写字楼租户端
社区商铺租户端
其他
您使用租户产品的频率大概是？
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎很少使用
您对目前正在使用的租户产品整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重租户产品的哪一项核心特性？
功能全面性
操作流畅度
界面简洁性
响应速度
数据安全性
您认为目前主流租户产品已经做得比较好的基础功能有哪些？
在线缴租/缴费
在线报修申请
账单查询
通知公告接收
房源信息查看
访客预约登记
社区活动报名
您认为目前主流租户产品在哪些功能上体验较差？
报修进度跟踪不透明
缴费流程繁琐
客服响应不及时
权限管理混乱
智能设备联动不畅
文件合同查询不方便
社区互动功能缺失
您是否使用过竞品租户产品的智能门禁功能？
经常使用，体验很好
使用过，但体验一般
听说过但没使用过
从未听说过这个功能
您是否使用过竞品租户产品的在线签约功能？
经常使用，体验很好
使用过，但体验一般
听说过但没使用过
从未听说过这个功能
您是否使用过竞品租户产品的智能水电能耗查询功能？
经常使用，体验很好
使用过，但体验一般
听说过但没使用过
从未听说过这个功能
您是否使用过竞品租户产品的社区互动功能？
经常使用，体验很好
使用过，但体验一般
听说过但没使用过
从未听说过这个功能
和非数字化的传统服务相比，您认为竞品租户产品带给您的效率提升明显吗？
提升非常大
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
您给当前常用竞品租户产品的操作便捷性打多少分？（1分极难操作，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前常用竞品租户产品的响应速度打多少分？（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为竞品租户产品的增值功能付费？
愿意，只要功能实用就付费
可以接受少量付费
只愿意免费使用
完全不愿意付费
如果有增值功能，您愿意为哪些功能付费？
上门维修增值服务
智能家居联动服务
社区周边优惠权益
定制化通知提醒
文件存储增值空间
其他
您更换租户产品的主要原因通常是什么？
核心功能缺失
体验太差卡顿严重
安全性没有保障
新竞品功能更吸引人
更换租房场景不得已更换
对比您用过的多个租户产品，您认为头部竞品最突出的优势是什么？
功能覆盖更全面
用户体验更流畅
客服响应更及时
安全性更有保障
营销活动更吸引人
品牌可信度更高
您认为中小租户产品对比头部竞品的优势在哪里？
更贴合细分场景需求
收费更低甚至免费
服务更个性化
功能更轻量化不臃肿
没有优势
您认为目前所有租户产品都普遍缺失，但您非常需要的功能是什么？
您最希望租户产品新增哪一类型的功能？
生活服务类功能
办公协同类功能
社交互动类功能
智能管理类功能
权益优惠类功能
您认为当前竞品租户产品的数据安全保护做得怎么样？（1分完全没有保障，5分保护非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有遇到过竞品租户产品泄露您个人信息的情况？
经常遇到
遇到过一次
从未遇到过
不清楚有没有泄露
如果推出一款新的租户产品，您最关注的点是什么？
功能是否比现有产品更全面
体验是否比现有产品更流畅
价格是否比现有产品更低
安全隐私保护是否更到位
您向他人推荐你目前常用的租户产品的可能性有多大？（0-10分）