您目前租住的房屋类型是?
品牌公寓
个人房东房源
中介代理房源
单位宿舍
其他
您是通过什么渠道找到当前租住的房屋的?
线上租房平台
中介门店
朋友推荐
房东直租广告
其他
您认为房东/公寓方提供的房屋信息真实性如何?
完全不真实,信息误差很大
大部分不真实
一半真实一半有误
大部分真实,小部分有误差
完全真实,没有偏差
签订租房合同时,房东/公寓方是否清晰解释了所有条款内容?
完全没有解释,直接让签字
只解释了部分核心条款
基本解释清楚了所有条款
详细清晰解释了所有条款
您认为租房合同中条款是否公平合理?
非常不公平,偏向甲方
不太公平,部分条款不合理
一般,存在少数不合理条款
比较公平合理
非常公平合理
您对房东/公寓方的租金收费透明度是否满意?
非常不满意,经常有不明收费
不满意,收费偶尔不清晰
一般,基本清楚
满意,收费清晰透明
非常满意
房屋出现设施故障需要维修时,房东/公寓方的响应速度如何?
完全不响应,需要自己解决
响应很慢,很多天后才处理
响应一般,1-3天内处理
响应比较快,当天就能处理
响应非常快,几小时内就处理
房东/公寓方是否会未经允许擅自进入您租住的房屋?
经常擅自进入
偶尔会不打招呼进入
提前打招呼后进入
从未擅自进入
您认为房东/公寓方对您个人信息的保护做得如何?
非常差,信息被泄露了
比较差,不太注意保护
一般,没感觉到问题也没感觉到保护
比较好,注重信息保护
非常好,完全不用担心信息泄露
退租时,房东/公寓方是否按照合同约定及时退还押金?
恶意克扣押金,完全不退还
克扣部分押金,不全额退还
拖延很久才退还
按时全额退还
还未经历退租,无法评价
遇到租赁纠纷时,房东/公寓方的处理态度如何?
完全不沟通,推诿责任
态度敷衍,不积极解决
一般,能沟通但解决效率低
态度较好,积极协调解决
还未遇到纠纷,无法评价
您整体对房东/公寓方的信任程度打几分?
1分,完全不信任
2分,不太信任
3分,一般信任
4分,比较信任
5分,非常信任
您向朋友推荐当前租住房屋/房东/公寓品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
您认为哪些因素最影响您对房东/公寓方的信任?(可多选)
房屋信息真实性
租金与收费透明度
维修服务及时性与质量
押金退还是否顺畅
个人信息保护情况
隐私尊重程度
合同公平性
沟通态度与解决问题的效率
您在租房过程中,遇到过以下哪些失信行为?(可多选)
虚假宣传房屋面积/配套/装修
隐瞒房屋质量问题(如漏水、甲醛超标等)
随意上涨租金,不按合同约定
克扣或无故拖延退还押金
乱收额外费用
擅自进入租客房间
泄露租客个人信息
以上都没遇到过
您是否会优先选择曾经合作过的房东/租房品牌再次租房?
您是否会因为负面新闻,放弃选择某一个租房品牌/中介?
肯定会,负面新闻直接放弃
会,负面新闻会很大程度影响选择
看负面新闻的性质,严重的会放弃
不太会,主要看实际房源情况
完全不会,只看房源不看品牌过往
您的年龄范围是?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的职业是?
企业普通员工
企业管理层
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
其他
您每月的租金占月收入的比例是?
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上