您是通过什么渠道租到当前这套房屋的
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其他渠道
您在居住过程中,遇到过以下哪些公共区域使用问题
电梯容量不足/等待时间过长
公共楼道堆物严重,通行受阻
停车位紧张,找不到车位
公共健身/休闲区域设施损坏无法使用
公共区域卫生差,清理不及时
门禁/门锁故障频繁,出入不方便
没有遇到过以上问题
您在室内居住过程中,遇到过以下哪些使用障碍
水电管线老化,频繁停水停电
下水管道堵塞/排水不畅
门窗密封性差,漏风漏雨
家电家具老化损坏,无法正常使用
墙体/天花板渗水发霉
网络信号差,无法正常使用
隔音效果差,受噪音干扰严重
没有遇到过以上问题
您使用社区配套设施时,遇到过哪些不便
快递柜/快递点不足,取件不方便
垃圾投放点设置不合理,扔垃圾麻烦
周边没有便利的购物/餐饮场所
社区出入口少,进出绕行麻烦
无障碍设施缺失,特殊人群使用不便
没有遇到过以上问题
您对房屋整体设施的完好度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到设施故障等问题后,您联系物业/房东报修是否方便
非常方便,响应很快
比较方便,响应速度一般
不太方便,联系多次才有人处理
非常不方便,没人处理问题
报修后,问题解决的效率如何
当天就能解决
1-3天解决
一周以内解决
超过一周仍未解决
您认为当前租住房屋,在安全方面存在哪些问题
消防通道堵塞,存在火灾隐患
监控覆盖不足,陌生人可随意进入
防盗设施损坏,存在被盗风险
燃气设备老化,有安全隐患
用电线路不规范,容易短路漏电
没有发现安全方面的问题
您是否因为租住过程中的使用障碍,和房东或物业发生过纠纷
遇到使用障碍问题得不到解决时,您通常会怎么处理
自己想办法解决
向平台投诉
忍气吞声继续住
提前退租搬走
您向身边朋友推荐当前租住小区/公寓的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
如果您不推荐给他人,主要原因是什么(可多选)
各类使用障碍太多,居住体验差
问题处理效率低,服务不到位
租金性价比太低
周边配套不完善
物业/房东服务态度差
其他原因
您后续更换租房时,是否还会选择同品牌/同小区的房源
您认为哪方面的使用障碍对您居住体验影响最大
房屋基础设施故障
公共区域使用不便
安全隐患问题
配套服务不到位
物业/房东处理问题不及时
隔音问题
其他
您在租住过程中,还遇到过哪些其他使用障碍,请简要描述
针对当前租住过程中的各类使用障碍,您对我们有哪些改进建议?