您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的障碍类型
肢体障碍
视力障碍
听力语言障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您当前居住的房屋类型是
公租房/保障房
商品住宅
长租公寓
老旧小区私租房
其他
请您对小区出入口的无障碍通行便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对单元楼无障碍坡道/电梯的可用性打分（1分非常不可用，5分非常可用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您租住房屋内无障碍改造的适配度打分（1分完全不适配，5分非常适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共区域无障碍卫生间的干净和可用性打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区无障碍停车位的充足性打分（1分完全不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业服务人员提供无障碍服务的态度打分（1分非常不友好，5分非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业服务人员处理无障碍相关问题的专业性打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业响应无障碍设施故障报修的速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区无障碍引导标识（盲道、提示牌等）的清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区公共区域照明、扶手等配套无障碍设施的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到设施被占用后，物业处理解决的效果如何？
很快解决，后续很少再出现
能解决，但很快又复发
反馈后很久才处理
反馈后完全不处理
从未反馈过
您日常出行时，最常遇到的通行障碍有哪些
出入口台阶过高无坡道
坡道坡度太大无法通行
电梯没有语音提示/盲文按钮
无障碍通道被杂物/车辆堵住
盲道中断或被占用
标识不清找不到无障碍设施
没有无障碍设施
您是否向物业提出过关于无障碍服务的改进建议？
提过，被采纳并改进了
提过，但没有改进
提过，没有得到任何回应
想提但不知道反馈渠道
没有提过，暂时没有需求
您向其他有使用障碍的朋友推荐这里居住的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为物业目前最需要改进的无障碍相关服务是哪些
加快无障碍设施报修响应速度
定期维护无障碍设施
清理占道的无障碍通道
增加无障碍设施配置
培训工作人员的无障碍服务意识
增加无障碍服务反馈渠道
完善无障碍引导标识