您最近一次租房，主要通过哪种渠道了解房源信息
线上渠道（租房平台、社交媒体、官网等）
线下渠道（中介门店、小区公告、朋友线下介绍等）
线上+线下结合使用
您租房过程中，使用线上渠道的频率是
几乎只用线上
经常使用，偶尔用线下
线上线下各占一半
偶尔使用，主要用线下
几乎不用线上
您租房过程中，使用线下渠道的频率是
几乎只用线下
经常使用，偶尔用线上
线上线下各占一半
偶尔使用，主要用线上
几乎不用线下
您对线上渠道的房源信息更新及时性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道的房源信息真实性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上渠道的房源图片/视频与实际房屋一致性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道带看服务的专业性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比线下渠道，您认为线上渠道最大的优势是
随时可以浏览，不受时间限制
可筛选条件多，找房效率更高
信息展示更全面，能看VR/视频
沟通更方便，随时咨询
没有明显优势
对比线上渠道，您认为线下渠道最大的优势是
可以实地看房，直观感受房屋情况
有中介面对面解答，更放心
能更快锁定符合需求的房源
交易流程有专人跟进，更省心
没有明显优势
您使用线上渠道时，遇到过哪些问题
房源信息虚假，与实际不符
更新不及时，房源已经出租还在展示
筛选功能不好用，找不到符合需求的房子
咨询后回复不及时
线上缴费/签约流程太复杂
没遇到过明显问题
您使用线下渠道时，遇到过哪些问题
带看需要预约，等待时间长
中介隐瞒房屋问题，信息不透明
收费不透明，存在隐形费用
线下门店距离远，来回奔波麻烦
可看房源数量少，选择范围小
没遇到过明显问题
如果要预约实地带看，您更倾向于通过哪种方式预约
线上小程序/APP直接预约
电话联系中介预约
线下门店直接预约
都可以，没有偏好
您更倾向通过哪种方式完成租房合同签约
线上电子签约
线下纸质签约
两种方式都可以，无所谓
您更倾向通过哪种方式缴纳房租和押金
线上转账/线上平台缴费
线下转账给房东/中介
线下现金缴纳
都可以
您对线上渠道的整体服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道的整体服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐我们线上租房服务的可能性有多大？（0-10分）
您向朋友推荐我们线下租房服务的可能性有多大？（0-10分）
未来租房，您更愿意选择哪种渠道
只选线上渠道
更偏向线上，偶尔用线下
线上线下结合使用
更偏向线下，偶尔用线上
只选线下渠道