您的租户类型是
个人租户
小微企业租户
中型企业租户
大型企业租户
其他机构租户
您所在物业/园区已提供的数字化服务时长是
还未提供任何数字化服务
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您是否了解所在物业/园区正在推进的数字化转型工作
非常了解，清楚转型的内容和目标
比较了解，知道大致方向
听说过，但不清楚具体内容
完全没听说过
您目前正在使用哪些数字化物业服务（可多选）
在线缴费服务
在线报事报修
线上访客登记
智能门禁/闸机
物业通知推送
线上社区活动报名
共享空间预约
停车缴费/预约
快递智能柜
没有使用过任何数字化服务
您对数字化物业服务的整体需求程度是
非常需要，能大幅提升生活/办公效率
比较需要，有比没有好
一般，可有可无
不太需要，习惯传统线下服务
完全不需要，觉得数字化服务反而麻烦
请对您对目前数字化物业服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数字化物业服务的操作便捷性评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数字化服务系统的稳定性评分（1分经常出问题，5分从来没出过问题）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对数字化服务的信息安全性评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和传统线下服务相比，您认为目前的数字化服务是否降低了您的沟通/办事成本
大幅降低，节省了很多时间精力
略有降低，有一定帮助
没有变化，成本差不多
反而增加了，线上线下都要跑
您是否愿意学习使用新推出的数字化物业服务功能
非常愿意，主动尝试新功能
愿意，跟着引导就能学会
无所谓，需要用的时候再学
不太愿意，觉得学习起来太麻烦
完全不愿意，还是习惯旧方式
您认为目前数字化物业服务最需要改进的地方是（可多选）
简化操作流程，降低使用门槛
提升系统稳定性，减少bug
增加隐私保护力度
补充更多实用功能
完善使用指导和客服支持
优化界面设计，更美观清晰
没有需要改进的地方
您能接受数字化服务采集个人/企业相关信息来提供更精准的服务吗
完全接受，只要信息安全有保障
部分接受，只提供必要信息
不太接受，担心信息泄露
完全不接受，不愿意提供任何信息
您向其他租户推荐当前数字化物业服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望后续新增哪些数字化转型服务（可多选）
智能水电能耗查询与管理
线上租金/物业费调价通知与确认
企业资质/入驻材料线上办理
园区/社区设施智慧管理
线上政企服务对接入口
社区邻里社交平台
智慧办公配套服务
其他
如果物业提供数字化服务升级，您是否愿意为此支付额外的服务费用
愿意，只要服务体验提升明显
可以接受小额费用，每月不超过10元
仅接受一次性低额费用
不愿意，费用应该包含在物业费里
看升级内容再决定
您主要通过哪个渠道使用数字化物业服务
微信公众号/小程序
独立手机APP
支付宝生活号
物业官方网站
园区智能终端设备
其他渠道
您使用数字化物业服务的频率大概是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用，几个月一次
您在使用数字化物业服务过程中遇到过的最大问题是什么？