您是否购买过我们的产品/服务？
是，经常购买
是，购买过1-2次
没有购买过，仅了解过
从未听说过
您了解我们的产品/服务主要通过什么渠道？
线下门店/推广
社交平台（抖音/小红书/微博等）
亲友推荐
搜索引擎
电商平台推荐
其他
您平均多久购买一次我们的产品/服务？
每周一次及以上
每月2-4次
每季度1-2次
半年一次
一年及以上一次
您每次购买我们产品/服务的平均消费金额大概是？
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请您对我们产品/服务的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的质量满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的价格合理性满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下门店/线上平台的环境便利性满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对工作人员的服务态度满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对售后问题处理的效率满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您选择我们产品/服务时，更看重哪些方面？（最多选3项）
品牌口碑
产品质量
价格优惠
外观设计
功能丰富度
售后服务
购买便利性
其他
您平时会参与我们的哪些活动？
会员积分活动
优惠促销活动
新品试用活动
线下主题活动
线上互动活动
从未参与过任何活动
您对我们推出的活动感兴趣程度如何？
非常感兴趣，每次都会关注
比较感兴趣，看到会参与
一般，偶尔关注
不太感兴趣，不会参与
完全不感兴趣
您认为我们活动的优惠力度如何？
优惠力度很大，很吸引人
优惠力度一般，和同行差不多
优惠力度很小，没有吸引力
没参与过，不清楚
您希望通过哪些渠道获取我们的活动通知？
短信推送
微信公众号/企业微信
官方APP推送
线下门店通知
社交平台账号通知
不需要接收通知
您是否关注我们品牌的官方社交账号？
关注了，并且经常看内容
关注了，但很少看内容
没关注，但知道账号
完全不知道有官方账号
您会主动浏览我们官方渠道发布的内容吗？
每次更新都会看
经常会看
偶尔会看
几乎不看
从不看
您认为我们的产品/服务目前最需要改进的地方是什么？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月均可支配收入是？
3000元以内
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上