您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常接触的日常生活服务中，您使用频率最高的服务类型是哪类
餐饮外卖服务
出行网约车/共享单车服务
线上购物配送服务
家政保洁服务
美容养生服务
快递代收服务
其他
请您对日常该类高频服务的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐该类常用服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您是否已经离不开日常使用的主流生活服务
完全离不开，日常生活必须依赖
比较依赖，大部分场景都会用到
一般，偶尔需要才会使用
不太依赖，可轻易找到替代
完全不依赖，不需要这类服务
如果暂停使用您目前常用的服务一周，您会觉得
非常不便，严重影响日常生活
有点不便，需要调整生活习惯
没什么影响，可以轻松找到替代方式
反而会更舒服，减少不必要的干扰
您选择依赖某款/某品牌服务的主要原因是
使用习惯了不想换
服务质量稳定靠谱
价格比同类服务更优惠
平台功能更全面满足需求
周围人都在用，需要一起使用
找不到更好的替代服务
服务响应速度快，售后有保障
您对该服务的响应速度（比如接单、出餐、配送速度）满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务人员的服务态度满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务的收费透明度与价格合理性满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务解决问题的售后处理能力满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务的整体可靠性（很少出错、符合预期）满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前该类服务最需要改进的地方是
降低服务价格
提升服务人员专业度
优化平台操作流程
增加服务覆盖范围
完善售后保障机制
减少附加收费项目
提升服务响应速度
如果有同价位、质量更好的替代服务，您是否会更换目前使用的服务
肯定会换，立刻更换
可能会换，先体验看看
不确定，要看更换成本
不太会换，习惯了当前服务
肯定不换，当前服务完全满足需求
您认为目前该类服务对您日常生活的影响程度是
不可或缺，是保障日常运行的基础
影响较大，能提升生活便利度
影响一般，可有可无
影响很小，基本没什么作用
有负面影响，带来了更多麻烦
您认为当前该类服务还有哪些您需要但未被满足的需求？