您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每个月获取消费相关信息的频率是
几乎不获取
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
每天都获取
您日常获取消费信息的渠道有哪些(可多选)
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信、微博、小红书等)
电商平台(淘宝、京东等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
线下门店宣传
亲友推荐
电视/报纸广告
生活服务类APP(大众点评、美团等)
您最常使用的信息获取渠道是
短视频平台
社交平台
电商平台
搜索引擎
线下宣传
亲友推荐
传统媒体广告
生活服务类APP
您对常用信息获取渠道整体服务质量的满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐您常用信息获取渠道的可能性是多少(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
您对常用渠道信息更新及时性的评分是(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用渠道信息准确性的评分是(1分信息非常不准确,5分信息非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用渠道信息完整性的评分是(1分信息非常不完整,5分信息非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用渠道信息相关性(和您需求匹配程度)的评分是(1分完全不匹配,5分高度匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些不实消费信息问题(可多选)
商品/服务价格与实际不符
产品效果夸大宣传
地址/联系方式错误
优惠活动信息虚假
没有遇到过不实信息
其他问题
遇到虚假信息后,您是否能方便地找到渠道方反馈
完全找不到反馈渠道
找到了但是反馈流程很复杂
可以顺利找到反馈渠道
没有遇到过虚假信息,不清楚
您对常用渠道搜索功能便捷性的评分是(1分非常难用,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用渠道界面使用体验的评分是(1分非常难用,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取消费信息时,是否经常遇到大量广告干扰有用信息查找
完全没有广告干扰
有少量广告不影响使用
广告较多,一定程度影响使用
广告泛滥,根本无法正常查找信息
您对常用渠道隐私保护情况的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为渠道提供的信息错误,产生过实际损失
从未产生损失
偶尔产生小额损失
经常产生小额损失
产生过较大金额损失
您认为当前常用的消费信息获取渠道还有哪些需要改进的地方?