消费者社区服务-员工满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解员工对社区服务相关工作的体验与满意度,所有回答仅用于内部服务优化,将严格保密,请您放心填写真实想法。
您所在的岗位类型是
一线社区服务岗
后台支持岗
管理岗
技术保障岗
其他
您在本社区服务机构的工作年限是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的用工性质是
正式编制员工
合同制员工
劳务派遣员工
兼职员工
其他
您向他人推荐在本机构从事社区服务工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的薪资收入水平满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前单位提供的福利保障(社保、公积金、带薪休假等)满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作的劳动强度和工作时长安排满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作场所的硬件设施和办公条件满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式和领导能力满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位内部团队协作氛围满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作获得的尊重和社会认可度满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位提供的培训学习和职业发展机会满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位内部的晋升考核机制公平性满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常工作中获得的反馈和支持满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位沟通机制的顺畅性(上下级、跨部门沟通)满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些
工作任务量过大
群众诉求处理难度高
薪酬待遇不匹配
职业发展空间不足
人际关系复杂
考核要求不合理
安全风险高
您觉得目前单位最需要改善的福利项目是
薪资调整
住房补贴
餐饮补贴
交通补贴
带薪年假落实
健康体检
心理疏导服务
子女托管支持
在开展社区消费者服务工作时,您认为哪些资源比较短缺
办公经费
专业工具设备
专业技能培训
人员配置
跨部门协调支持
政策配套支持
您是否有离职的想法
没有,完全不想离开
偶尔有过想法
不确定
有比较明确的离职打算
已经在办理离职手续
如果选择留任,您最主要的原因是什么
工作稳定
薪资福利满意
喜欢社区服务工作性质
团队氛围好
晋升空间大
其他原因
您对优化日常工作流程有什么具体建议?
    ____________
您认为单位在提升社区消费者服务质量方面,还需要做哪些改进?
    ____________
您对改善自身工作体验还有哪些其他想说的内容?
    ____________

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