您是否使用过我们提供的消费者社区服务
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您平均多久访问一次消费者社区
每天都访问
每周2-3次
每月1-2次
半年访问不到一次
您向其他消费者推荐我们社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）
您对消费者社区的界面易用性打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对消费者社区内容更新频率的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对消费者社区内容质量的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您经常使用消费者社区的哪些功能
消费经验交流板块
福利活动参与
问题反馈与客服对接
会员权益查询
其他消费者互动
新品体验预约
当您在社区反馈问题后，问题处理的响应速度如何
非常快，当天就得到回复
比较快，1-3天得到回复
一般，3-7天得到回复
很慢，超过7天才得到回复
从未得到过回复
您是否领取过我们为消费者提供的专属福利
领取过，多次领取
领取过，1-2次
知道有福利但从未领取
不知道有专属福利
您向其他消费者推荐我们消费者专属福利的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）
您对福利领取流程便捷度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利使用规则清晰度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利有效时长设置的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢以下哪类消费者福利
消费返现/优惠券
会员专属积分
免费新品体验
生日专属福利
线下活动参与资格
售后增值服务
您认为社区服务和福利哪方面改进需求最迫切
增加福利种类
提高福利实际优惠力度
简化福利领取流程
优化社区界面体验
增加社区优质内容产出
提升问题响应处理速度
增加互动活动频次
您是否愿意持续关注我们消费者社区的更新和新福利上线
非常愿意，会主动关注
愿意，有通知会查看
无所谓
不太愿意，除非有大额福利
完全不愿意