您好！我们正在开展关于消费者保险购买意愿与用户体验的调研，希望了解您的真实想法与需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业
在校学生
企业/单位员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元及以上
您是否已经购买过商业保险（不含社保）
是，已经购买过
从未购买过，但有计划购买
从未购买过，也暂时没有计划
您目前已经购买过哪些类型的商业保险（可多选）
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
车险
财产险
少儿险
投资理财型保险
其他
您平均每年在商业保险上的投入占年收入的比例约为
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
暂时没有投入
您一般通过哪些渠道了解保险相关信息（可多选）
保险公司线下业务员
保险公司官方网站/APP
第三方保险平台
社交媒体/短视频平台
银行/金融机构推荐
亲友推荐
电视/报纸等传统媒体
其他
您对目前已购买的保险产品的整体满意程度是多少？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
请对保险公司的客服服务质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险产品的条款清晰度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险投保流程的便捷度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险理赔流程的便捷度打分（未理赔过可不作答）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您未购买保险，最主要的原因是
经济条件有限，暂时没有预算
对保险不信任，认为是骗局
不了解保险产品，不知道怎么选
觉得自己身体好/风险低，不需要
保险条款太复杂，看不懂
理赔流程不透明，担心理赔难
其他原因
您选择购买保险时，最看重哪些因素（可多选）
保险公司品牌口碑
保险产品的保障范围
保费价格
理赔条件与流程
保险公司的服务质量
销售人员的专业度
身边人的推荐
免责条款内容
其他
您认为当前市面上的保险产品价格如何
价格普遍偏高，难以承受
价格基本合理，符合保障价值
价格偏低，性价比高
不太了解价格情况
未来1年内，您是否有购买新的商业保险的计划
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
您未来最有可能购买哪种类型的保险（可多选）
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
少儿教育险
投资理财型保险
车险
其他
暂时没有想购买的类型