您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的个人月收入水平是？
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？
健康医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
车险
财产保险
教育金保险
养老保险
您首次产生保险购买意愿的契机是什么？
家人或朋友推荐
自身或亲友经历风险事件
保险顾问主动介绍
网络或媒体宣传
单位统一投保
其他
您对当前武汉市保险市场的整体信任程度如何？（1-5分，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保险公司品牌知名度
保险产品性价比
理赔服务效率
保险顾问专业度
产品条款透明度
哪些因素会显著降低您的保险购买意愿？
保费过高
理赔流程复杂
条款晦涩难懂
销售误导频发
售后服务缺失
个人信息泄露风险
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司官网或APP
第三方保险平台
线下代理人
银行网点
社交媒体或短视频
亲友口碑
请描述一次您印象深刻的保险购买或咨询体验，包括满意或不满意的原因。
您希望保险公司在用户体验方面做出哪些改进？
简化理赔流程
提供个性化产品推荐
增强条款可读性
提升客服响应速度
增加线下服务网点
加强隐私保护
您向亲友推荐您所了解的保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为保险公司应如何提升您的购买意愿？请提出具体建议。