您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解您对投资人服务的体验与需求，以便我们优化服务品质，更好地满足您的投资相关需求。您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密，请放心填写。
您的身份是
个人投资者
机构投资者
企业投融资负责人
专业投资顾问
其他
您的投资年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您可投资资产的规模区间是
50万以下
50万-100万
100万-300万
300万-1000万
1000万以上
您目前主要通过哪些渠道获取投资人相关服务
银行私行部
券商营业部
第三方财富管理机构
互联网投资平台
私募/基金公司直连
其他
您对当前使用的投资人服务整体满意度评分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您认为当前投资人服务最突出的问题是
信息不透明，收费不清晰
投资建议同质化严重
响应效率低，问题处理不及时
服务人员专业能力不足
产品种类不符合需求
其他
您最看重投资人服务的哪些维度
服务人员专业水平
收费透明度
响应速度
定制化服务能力
信息安全保障
产品丰富度
附加增值服务
您希望获得哪些类型的投资相关服务
资产配置规划
投资产品筛选推荐
宏观/行业市场分析报告
投资风险评估与管控
税务法律咨询
家族财富传承规划
退出策略规划服务
其他
您对现有服务人员专业能力的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有服务响应效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有服务收费合理性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有服务信息透明度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种服务沟通方式
线下面对面沟通
线上文字沟通（微信/企微）
电话沟通
线上视频沟通
邮件沟通
您希望获得投资资讯的频率是
每日推送
每周汇总
每月汇总
仅重大市场事件时推送
不希望主动推送
您更关注哪些类型的投资资讯内容
宏观经济走势分析
细分行业研究报告
投资政策与监管变化
市场热点事件解读
新产品发行信息
您持仓资产动态报告
您是否需要定制化的资产配置方案
非常需要，希望方案完全匹配我的风险和收益需求
有一定需求，可以接受基础框架加部分调整
不需要，标准化方案就可以满足需求
不确定，看具体情况
您能接受投资人服务的收费模式是
按资产规模比例年费
按单次服务收费
业绩提成模式
固定年费打包所有服务
免费基础服务+付费增值服务
您曾经因为什么原因更换过投资人服务提供方
服务体验不好
收费太高
专业能力不匹配
产品满足不了需求
从未更换过
其他
您希望获得哪些投资相关的增值服务
线下投资沙龙/行业交流活动
高端出行/医疗/教育权益
企业投融资对接服务
子女财商教育服务
慈善投资规划服务
其他
在选择投资人服务时，您最优先考虑的因素是
服务方品牌信誉
服务人员专业度
收费价格
服务灵活性
口碑推荐
产品资源
您对当前投资人服务信息安全保护能力的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题时，服务方的解决效率如何
很快就能解决问题
需要等待但最终能解决
解决过程拖沓，结果不满意
多次反馈都无法解决问题
很少遇到问题，不清楚