您目前持有的基金总金额大概在什么区间
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您目前正在使用哪些基金投资平台（可多选）
支付宝基金
天天基金网
微信理财通
银行APP（如招商银行、工商银行等）
证券公司APP（如东方财富、中信证券等）
蚂蚁财富
京东金融
其他第三方基金平台
您最常使用的基金平台是哪一个
支付宝基金
天天基金网
微信理财通
银行APP
证券公司APP
蚂蚁财富
京东金融
其他第三方基金平台
您对最常使用平台的页面设计简洁度评分（1分非常不简洁，10分非常简洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用平台的操作便捷度评分（1分非常不便捷，10分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用平台的基金信息（净值、走势、持仓等）更新及时性评分（1分非常不及时，10分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用平台提供的基金资讯、投研内容的专业性评分（1分非常不专业，10分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的交易手续费（申购费、赎回费等）处于什么水平
远高于行业平均
略高于行业平均
和行业平均差不多
略低于行业平均
远低于行业平均
平台进行基金买入/赎回操作时，到账速度是否符合您的预期
远慢于预期，经常延迟
略慢于预期
基本符合预期
略快于预期
远快于预期
您使用过平台的哪类客户服务（可多选）
在线智能客服
人工在线客服
电话客服
APP内私信客服
社群客服
从未使用过客服服务
您对平台客服问题解决效率的评分（1分完全解决不了，10分解决效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客服服务态度的评分（1分态度极差，10分态度非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过平台推送的无关广告信息
每天都收到大量推送
经常收到
偶尔收到
几乎没有收到
完全没有
平台有没有出现过个人投资信息泄露的情况
明确发生过信息泄露
怀疑有信息泄露
不确定
没有发现泄露情况
完全没有泄露
您对平台账号和资金安全保障的评分（1分非常不安全，10分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前常用平台最让您满意的优势是哪些（可多选）
品牌知名度高，更放心
手续费低，成本低
操作简单容易上手
基金种类齐全，选择多
资讯内容专业有用
客服服务到位
资金到账速度快
活动优惠多
您认为目前常用平台最需要改进的问题是哪些（可多选）
手续费太高
操作繁琐不流畅
广告推送太多
客服响应慢解决不了问题
基金资讯没用太水
资金到账慢
安全保障不足
活动优惠太少
对比您用过的其他平台，您给当前常用平台打多少分
1-2分，远不如其他平台
3-4分，略不如其他平台
5-6分，和其他平台差不多
7-8分，略好于其他平台
9-10分，远好于其他平台
您有没有更换过主要使用的基金平台
从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
促使您更换平台的主要原因是（可多选）
手续费更高
操作不方便
客服服务差
安全问题
产品种类不全
活动优惠少
资讯内容不专业
资金到账慢
接下来您是否有计划更换常用的基金平台
肯定会更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换
您向其他基民推荐您当前常用基金平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）
对于基金投资平台，您还有哪些体验方面的建议可以告诉我们