基民产品体验改进建议调研问卷

您好!我们正在针对基金投资产品进行用户体验改进调研,诚邀您分享您的真实使用体验与建议,您的反馈对我们优化产品非常重要,问卷填写大约需要5分钟,感谢您的支持!
您投资基金的年限是多久?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄处于哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您每月可用于基金投资的闲置资金大概是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您目前主要通过哪个渠道进行基金投资?
银行APP
第三方基金销售平台(如蚂蚁财富、天天基金)
证券公司APP
基金公司官方平台
其他
您购买基金的类型主要包含以下哪些?(可多选)
货币基金
债券基金
混合型基金
股票型基金
指数基金
QDII基金
FOF基金
其他
您对目前使用的基金投资产品整体满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他投资者推荐当前使用的基金投资产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品页面加载速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品界面布局的易用性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品基金信息展示的清晰度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品买入、卖出操作的便捷性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的交易到账速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的手续费透明度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品提供的基金研究内容专业度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品客户服务的响应速度与解决效果进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面广告推送问题比较突出?(可多选)
推送频率过高
推送内容与我投资偏好不匹配
推送诱导性不实内容
关闭推送流程复杂
没有明显的推送问题
您最希望产品增加哪些实用功能?(可多选)
智能定投策略调整功能
个人投资收益数据分析报表
基金对比工具
风险测评动态调整功能
一键跟调优质组合功能
投资笔记记录功能
投资者教育专栏内容
其他
您是否遇到过产品信息更新不及时的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为产品现有的基金筛选工具功能是否满足您的需求?
完全不满足
部分不满足
基本满足
完全满足
您使用基金产品时,最关注以下哪些内容?(可多选)
实时净值更新
持仓成分明细
基金经理访谈/季报内容
历史业绩走势
同类排名对比
风险评级
投资者评论区互动内容
您能够接受当前基金交易手续费的水平吗?
完全不能接受
不太能接受
勉强可以接受
完全可以接受
您是否认为产品的风险提示足够清晰到位?
完全不清晰不到位
不够清晰到位
基本清晰到位
非常清晰到位
您在使用产品过程中遇到过哪些问题?(可多选)
登录卡顿/闪退
交易扣款/到账异常
信息展示错误
客服联系不到
隐私保护不透明
没有遇到过问题
其他
您对当前基金投资产品还有哪些具体的改进建议?
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