基民推荐意愿与服务质量调查问卷

尊敬的投资者,您好!为了更好地了解您对投资理财服务的体验与需求,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需数分钟即可完成,感谢您的支持与参与!
您投资基金的总时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均用于投资基金的资金占个人可支配资产的比例是
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您目前主要通过哪个渠道进行基金投资
银行APP
证券公司APP
第三方基金销售平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官方平台
线下理财网点
您向身边朋友推荐目前使用的基金投资服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台交易操作的便捷性打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台基金产品种类丰富度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的交易手续费收费水平打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的基金资讯、市场分析内容质量打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客户服务的响应速度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客户服务解决问题的能力打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台账户资金的安全性打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台推送内容的精准性和有用性打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台APP/网页运行稳定性和加载速度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择基金投资平台时,最看重哪些因素?(可多选)
交易手续费低
产品种类丰富
操作便捷流畅
资讯内容专业
客服服务优质
资金安全有保障
品牌知名度高
活动福利丰富
您平时会通过哪些途径获取基金相关信息?(可多选)
投资平台官方内容推送
财经类媒体网站/APP
社交平台(小红书、微博等)
券商/平台分析师直播或图文
身边朋友分享
专业理财顾问
您对当前获得的理财顾问服务(如有)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有使用过理财顾问服务
过去一年内,您是否遇到过平台服务相关的问题
从未遇到
偶尔遇到,问题很快得到解决
偶尔遇到,问题很久才解决
经常遇到,大部分问题没有解决
您更偏好平台推送哪种类型的内容
新手投资基础知识
每日市场行情点评
基金经理深度分析
行业赛道研究报告
不同风险等级的产品推荐
投资策略技巧分享
如果有新的基金投资平台推出更优惠的手续费,您是否愿意更换当前使用的平台
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
您认为当前使用的基金投资平台有哪些可以改进的地方?
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