您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您通常使用什么渠道进行基金投资支付操作
手机银行APP
第三方基金销售平台APP
支付宝/微信等综合支付平台
证券公司APP
银行网点线下办理
您常用的基金投资支付方式有哪些(可多选)
银行卡直接支付
支付宝余额/余额宝支付
微信钱包支付
第三方支付平台快捷支付
基金账户余额支付
信用卡支付
您每次进行基金申购时,最习惯使用哪种金额支付方式
固定金额定投支付
根据市场情况灵活调整金额支付
一次性大额支付
零散闲钱随时买入支付
您对当前使用的基金支付渠道支付操作流程的便捷性是否满意
您认为当前基金支付操作的步骤复杂度如何
步骤非常繁琐,很不友好
步骤偏多,略有不便
复杂度适中,可以接受
步骤简洁,体验很好
非常简洁,体验极佳
您对基金支付过程中到账速度是否满意
非常不满意,到账太慢影响操作
不满意,到账速度比预期慢
一般,基本能接受
满意,到账速度符合预期
非常满意,到账速度很快
如果遇到支付失败,您对问题解决的效率是否满意
非常不满意,问题很久得不到解决
不满意,解决流程繁琐
一般,基本能解决
满意,解决效率较高
非常满意,问题很快就能处理好
从未遇到支付失败,不适用
您对基金支付服务相关的手续费收费标准是否满意
非常不满意,手续费太高
不满意,手续费高于预期
一般,可以接受
满意,手续费符合预期
非常满意,手续费很低
您认为当前支付渠道支持的支付方式种类是否能满足您的需求
完全不能满足,缺很多常用方式
基本不能满足,缺少我常用的方式
一般,勉强满足需求
基本可以满足我的需求
完全可以满足,种类很齐全
您对支付页面的设计清晰度和指引性是否满意
非常不满意,指引混乱经常看错
不满意,部分指引不清晰
一般,能找到操作入口
满意,设计清晰指引明确
非常满意,体验很好
您选择基金支付渠道时,最看重哪些因素(可多选)
支付安全性高
操作便捷步骤少
到账速度快
手续费低
支持的支付方式多
客服响应及时问题解决快
支付优惠活动多
您是否会因为支付体验不好而更换基金投资渠道
肯定会,支付体验是我选择渠道的核心因素
很大可能会,体验差就会考虑换
不一定,要看其他因素综合决定
不太会,只有其他方面也不好才会换
肯定不会,不会因为支付体验更换渠道
您是否使用过基金定投自动扣款支付功能
一直在使用,这是我主要的投资方式
偶尔使用
从未使用过,但是未来会考虑
从未使用过,也不打算使用
如果您使用自动扣款,对自动扣款的稳定性是否满意
非常不满意,经常扣款失败
不满意,偶尔会出现失败情况
一般,基本不会出问题
满意,扣款稳定很少出问题
非常满意,从来没有出现过问题
未使用过自动扣款,不适用
您愿意尝试刷脸/指纹等生物识别支付方式用于基金投资支付吗
非常愿意,已经在使用了
愿意,觉得比密码更方便
无所谓,哪种都可以
不愿意,担心安全性
非常不愿意,拒绝使用
您对目前支付渠道提供的支付优惠活动是否满意
非常不满意,几乎没有优惠
不满意,优惠力度小吸引力低
一般,偶尔有优惠还可以
满意,优惠力度不错活动较多
非常满意,优惠活动很吸引人
从来没关注过优惠活动
您向其他投资者推荐您当前使用的基金支付渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)