您经营的个体工商户所属行业是
零售批发
餐饮住宿
生活服务(美容美发、家政等)
文体娱乐
居民维修
交通运输(货运、网约车等)
电子商务
其他
您的个体工商户已经营时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您门店的当前经营规模是
仅本人经营,无雇工
雇工1-3人
雇工4-10人
雇工10人以上
您目前门店的月均经营收入大概是
5000元以下
5000元-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上
您是否已经使用过互联网经营管理类工具/服务来辅助门店经营
是,正在长期使用
曾经用过,但已经停用
听说过,但还没使用过
从未听说过
您目前已经使用过哪些类型的互联网经营工具/服务
收银记账工具
线上点单/外送服务
客源管理系统
供应链采购平台
线上营销推广工具
贷款融资服务
营业执照/年报代办服务
社保代办服务
其他
您对目前正在使用的经营工具/服务整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过,不适用
您向其他个体工商户经营者推荐当前使用的经营工具/服务的意愿有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
您目前有没有新的经营类工具/服务的使用需求
有非常迫切的需求
有一定需求,可以尝试
暂时没有需求
不确定,要看具体情况
如果您考虑使用新的经营工具/服务,主要关注哪些方面
使用成本(收费高低)
操作是否简单易上手
功能是否贴合个体工商户经营需求
数据安全性
售后客服服务质量
口碑评价
其他经营者推荐
您能接受付费经营工具/服务的月均价格范围是
完全不能接受付费
0-30元/月
31-100元/月
101-300元/月
300元以上/月
您通常会从哪些渠道了解新的经营工具/服务
同行业经营者推荐
短视频平台广告
社交平台(微信、小红书等)
服务商线下推广
政府/行业协会推荐
互联网搜索
其他
如果有免费的基础功能,您愿意尝试新的经营工具/服务吗
非常愿意,会马上尝试
愿意先了解看看,合适再用
无所谓,看有没有时间
不太愿意,担心有风险
完全不愿意,习惯了当前方式
您认为目前市场上的经营工具/服务最核心的问题是什么
价格太高,超出承受范围
功能太复杂,学不会用
功能不符合个体工商户的实际需求,太鸡肋
数据不安全,担心信息泄露
售后没保障,出问题找不到人
没有太突出的问题,整体都不错
没使用过,不清楚
您认为一款好用的经营工具/服务,最应该具备哪些核心功能
便捷记账报税
门店收银管理
线上获客营销
客户会员管理
低价供应链进货
经营数据统计分析
政策信息推送
便捷政务办理
其他
您是否愿意使用政府相关部门推出的官方个体工商户经营服务工具
非常愿意,信任官方平台
愿意尝试,看功能是否合适
无所谓,要看具体使用成本
不太愿意,担心信息被过度收集
完全不愿意,不需要这类服务
您在使用新工具/服务的过程中,遇到问题更倾向于找哪种方式解决
电话联系人工客服
在线文字客服咨询
查看操作教程自己解决
找身边会用的人帮忙
直接放弃使用
您愿意尝试官方推广的便民经营服务工具的可能性有多大?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您最近半年有没有通过网络渠道了解过个体工商户相关的扶持政策
经常关注
偶尔了解过
听说过但没具体看
完全没关注过
您认为针对个体工商户的经营工具/服务,哪些改进最能提升您的使用意愿
降低使用费用,推出更多免费功能
简化操作步骤,优化使用界面
增加更贴合个体户需求的功能
提升数据安全保障
完善售后服务
其他
您对面向个体工商户的经营服务工具还有哪些其他需求或建议?