您经营的个体工商户所属行业是
餐饮住宿
零售批发
生活服务（美容美发/家政等）
文体娱乐
商务服务
农副产品加工销售
其他
您店铺的月均营业额大致为
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上
您是否了解什么是舆情监测
完全不了解
略有耳闻但不清楚具体内容
了解基础概念
非常清楚并实际使用过
您是否有使用舆情监测相关工具/服务的经历
从未使用过
仅偶尔使用
长期固定使用
曾经使用过现在停用了
您未使用舆情监测工具/服务的最主要原因是
不知道有这类产品/服务
觉得个体小商户不需要舆情监测
价格太贵承担不起
不知道怎么选择合适的产品
其他
您关注的舆情信息主要包含哪些方面
消费者对本店的评价、投诉
同行业竞品的相关动态
所属行业的政策变动信息
行业相关的负面舆情传闻
本地市场相关的舆论动态
其他
您获取舆情信息的主要渠道是
各大点评平台手动搜索
社交平台（抖音/小红书/微信等）手动搜索
熟人转告/顾客告知
专门的舆情监测工具
从未主动获取过舆情信息
其他
您认为舆情监测对个体工商户经营的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
如果遇到负面舆情，您是否能够及时发现
完全无法及时发现，很久之后才知道
偶尔能及时发现，大部分时候发现不及时
一半概率能及时发现
大部分时候能及时发现
每次都能及时发现
请您对目前自己获取舆情信息的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您手动搜索舆情信息时遇到的障碍有哪些
需要打开多个平台，操作太繁琐
搜索关键词不准确，找不到相关信息
信息太多，筛选有效信息太浪费时间
无法区分信息的真实性
没有时间每天搜索
其他
您使用舆情监测工具时遇到过哪些障碍
注册操作复杂，不会使用
界面设计不友好，找不到想要的功能
监测关键词设置不灵活，无法精准匹配本店信息
推送不及时，负面舆情出来很久才收到通知
推送信息太多，大量无用信息干扰
收费不透明，隐形消费多
数据不准确，漏监测很多相关信息
客服响应不及时，遇到问题没人解决
其他
您能接受的舆情监测服务月均价格是
完全不愿意付费
10元以内
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上
您是否遇到过舆情监测工具监测范围不全的问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
没使用过不清楚
您是否能够看懂舆情监测工具生成的分析报告
完全看不懂，内容太专业
部分能看懂，很多专业术语不理解
基本能看懂，少量内容不清晰
完全能看懂，内容清晰易懂
没使用过不清楚
您认为目前舆情监测服务最需要改进的地方是
降低使用门槛，操作更简单
降低价格，推出适合小商户的套餐
扩大监测覆盖平台范围
提高监测精准度减少无关信息推送
提高预警及时性
优化分析报告，内容通俗易懂
增加应对负面舆情的指导建议
其他
如果推出针对个体工商户的简化版低价舆情监测服务，您的使用意愿是
肯定不会使用
可能不会使用
不确定
可能会使用
肯定会使用
您在舆情监测方面还有哪些其他遇到的障碍或需求，请简要说明