个体工商户线上线下消费行为调研

您好!我们正在开展个体工商户线上线下消费行为的相关调研,希望了解您日常经营与生活中的消费选择情况。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写,感谢您的支持!
您的个体工商户经营时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您经营的个体工商户所属行业是
零售批发
餐饮住宿
居民服务(美容美发、家政等)
休闲娱乐
文体教育
其他
您的店铺经营场所类型是
固定实体门店
流动摊位
无固定经营场所
其他
您是否同时开展线上经营业务
是,同时做线上和线下经营
仅做线下经营
仅做线上经营
您的性别是
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
在采购经营所需原材料/商品时,您更倾向于选择哪种渠道
线下实体批发市场/供应商门店
线上B2B批发平台(1688、惠农网等)
线上社交平台批发(微信、抖音供货等)
线上品牌官方商城
您对线下采购经营物资的整体满意度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上采购经营物资的整体满意度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下采购经营物资的主要原因是
可以亲眼查看商品质量
价格更低
可以现场议价
拿货快,不需要等待物流
退换货方便
长期合作习惯,信任对方
其他
您选择线上采购经营物资的主要原因是
商品种类更多,可选范围大
价格更透明更低
足不出户即可采购,节省时间
物流送货上门,不需要自己搬运
可以对比多家商品,挑选空间大
有平台担保,售后更有保障
其他
您每月采购经营物资的总消费中,线上消费占比大约是
0%(完全不线上采购)
1%-30%
31%-50%
51%-80%
81%以上(几乎都线上采购)
您个人生活消费品(食品、服装、日用品等)更常通过哪种渠道购买
大部分在线下购买
大部分在线上购买
线上线下各占一半左右
几乎全部在线下购买
几乎全部在线上购买
您生活消费选择线下购物的主要原因是
可以试用试吃,确定商品合适度
即时取用,不需要等待
可以和熟人社交,享受逛街过程
线下经常有促销活动,更划算
不会线上操作,不习惯线上购物
售后更方便
其他
您生活消费选择线上购物的主要原因是
价格比线下便宜
商品种类多,能买到线下没有的商品
送货上门,不用自己提
节省时间,随时都能买
有评价参考,更容易选到合适商品
活动优惠多,赠品多
其他
过去一年,您的线上消费占个人总生活消费的比例变化是
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
您日常的餐饮消费(非经营采购)更习惯哪种方式
到店堂食
线上点外卖配送到店/家
线上点单到店自取
几乎不在外就餐
您购买日常办公用品更倾向于哪种渠道
线下文具店/办公用品店购买
线上电商平台购买
线下批发市场购买
无所谓,哪里方便哪里买
您是否会因为线上平台的推荐,购买原本没有计划购买的商品
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您认为线上消费相比线下消费最大的问题是
商品质量和描述不符
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
物流太慢容易丢件
没有太大问题
其他
您认为线下消费相比线上消费最大的问题是
价格比线上高
可选商品种类少
需要花时间出门挑选
容易买到假货次品
没有太大问题
其他
未来您是否会进一步增加线上采购经营物资的比例
肯定会
可能会
不确定
应该不会
肯定不会
未来您个人生活消费中,线上消费的比例会如何变化
会持续增加
基本保持现在的比例
会有所下降
不确定

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