您企业成立的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业所处的行业是？
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
建筑业
制造业
交通运输业
农林牧渔
其他
您企业目前的员工规模是？
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业的年营业额大概是？
50万以下
50万-100万
100万-300万
300万-500万
500万以上
您目前正在使用以下哪些品牌的企业服务？（可多选）
财税代理/记账报税类服务
商业贷款/融资类服务
电商运营服务
企业营销推广服务
办公软件SaaS服务
人力社保服务
知识产权/商标注册服务
法律咨询服务
其他
您在选择企业服务品牌时，最看重的因素是什么？
品牌知名度
服务收费价格
服务人员专业度
口碑评价
服务响应速度
售后保障
您目前使用时间最长的核心企业服务品牌是哪一类？
头部大型综合企业服务品牌
区域本地中小服务商品牌
互联网平台型服务商
熟人推荐的个人服务商
其他
您对目前正在使用的核心服务商品牌的整体信任度打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的品牌知名度信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的服务收费透明度信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的服务人员专业能力信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的服务响应速度信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的售后问题保障信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务商品牌的信息安全保护能力信任打分为？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动向其他小微企业主推荐过您现在使用的这个服务商品牌？
已经多次推荐
推荐过1-2次
从未推荐，也不会推荐
从未推荐，但如果有机会愿意推荐
如果您需要更换同类型的企业服务，您是否会优先选择其他品牌？
一定会，当前品牌无法满足需求
可能会，想尝试其他品牌
不会，还是优先选择现有品牌
不确定，要看具体情况
您都通过哪些渠道了解到不同的企业服务品牌？（可多选）
线上社交媒体广告
搜索引擎搜索
同行/朋友推荐
行业展会活动
线下业务员推广
短视频平台
其他
相较于1年前，您对头部大型企业服务品牌的信任度有什么变化？
明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
相较于1年前，您对本地中小服务商品牌的信任度有什么变化？
明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
您认为同类型的企业服务中，头部品牌和本地中小品牌最大的区别是什么？
头部品牌更正规，信任度更高
本地品牌更灵活，沟通更方便
头部品牌收费更高，性价比低
本地品牌更了解本地需求，服务更贴合
没有明显区别
您愿意向其他小微企业主推荐您当前使用的核心服务商品牌的可能性是？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为目前您使用的服务商品牌，最需要改进的地方是什么？
对于同类型的其他竞争品牌，您觉得它们最吸引您的地方是什么？