您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您每月可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您日常主要的购物渠道是
线下实体门店
线上电商平台
直播购物
社区团购
其他
您在线下购物时，遇到过的障碍有哪些（可多选）
没有无障碍通道/电梯
门店出入口台阶过高
导购无法提供针对性协助
商品标识没有盲文/语音提示
付款方式无法适配我的使用需求
门店面积狭小，通行不便
没有遇到过明显障碍
其他
您在线上购物时，遇到过的障碍有哪些（可多选）
购物APP没有适配读屏软件
商品详情文字过小/对比度低，看不清
无法完成验证码验证
客服仅提供文字沟通，无语音替代方案
收货地址填写操作复杂，无法独立完成
支付流程操作不便
没有遇到过明显障碍
其他
您每个月外出购物的频率大约是
几乎不外出购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您更倾向于在哪些场景进行线下消费
社区周边的小店
大型连锁商场
品牌直营店
批发市场
其他
您日常消费占比最高的三类商品/服务是（选三项）
食品生鲜
服装鞋帽
家居日用品
医疗康复用品
文化娱乐产品
通讯数码产品
交通出行服务
餐饮服务
教育培训服务
旅游出行服务
其他
您购物时最优先考虑的因素是
价格
商品品质
是否适配我的使用需求
购买便利性
品牌口碑
售后服务
当您需要购买辅助康复类用具时，您通常会选择哪里购买
线下专业医疗器械店
综合医院周边门店
线上电商平台
残联相关定点机构
其他
您是否能够独立完成线上购物全流程（从选品到付款）
完全可以独立完成
需要他人少量协助
需要他人大量协助
完全无法独立完成
您日常使用互联网获取消费信息的主要工具是
普通智能手机
适配无障碍功能的智能手机
读屏软件+电脑
普通电脑
基本不使用互联网获取信息
其他
您给目前线下消费场景的无障碍设施评分（0分非常差，10分非常好）
您给目前线上消费场景的无障碍适配程度评分（0分非常差，10分非常好）
您希望商家优先完善哪些无障碍服务（可多选）
无障碍出入口及通道
语音导览/导购服务
盲文标识/大字版菜单价目表
客服手语翻译服务
无障碍支付方式
线上APP无障碍适配优化
上门配送/上门服务
其他