您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费中，优先选择常购买的固定品牌的频率是
每次都选
大部分时候选
一半时候选
偶尔选
几乎从不选
请您对最近消费过的品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌提供的无障碍服务对您选择该品牌的影响程度是
影响极大，没有无障碍服务就不会选择
有较大影响，会优先考虑有无障碍服务的品牌
有一定影响，会作为参考因素
影响很小，不会作为主要考虑因素
完全没有影响
您在消费时，最看重品牌的哪些方面（可多选）
产品质量
价格水平
无障碍设施/服务
品牌口碑
售后服务
购买便利性
公益属性
其他
您向其他残障朋友推荐您常使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果有同类竞争品牌推出更优惠的价格，您会放弃目前常用品牌转而选择新品牌吗
您认为目前多数品牌在无障碍服务方面存在哪些问题（可多选）
完全没有无障碍服务
无障碍设施维护差，无法正常使用
线上平台/APP没有无障碍适配
工作人员缺乏无障碍服务意识
无障碍信息不透明，找不到相关指引
没有发现明显问题
其他
您对常用品牌的产品适配残障需求的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用品牌线下门店的无障碍设施满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用品牌线上渠道的无障碍适配（如读屏支持、字幕功能等）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用品牌的售后服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌支持残障公益事业而更愿意选择该品牌
一定会，会优先选择这类品牌
大部分时候会，会更偏好这类品牌
不确定，看具体情况
偶尔会，仅作为次要参考
完全不会，不影响我的选择
当您对常用品牌的某次消费体验不满意时，您通常会怎么做
直接不再购买该品牌
向品牌反馈问题，等待解决后再考虑
继续购买，只是向身边人抱怨不好的体验
继续购买，不做任何反馈
其他
您获取品牌信息最常用的渠道是（可多选）
社交媒体平台
无障碍资讯网站/公众号
亲友推荐
线下宣传
电视广播
其他
您认为当前品牌对残障群体需求的重视程度如何
非常重视，能很好满足需求
比较重视，有做出相应改进
一般，只有部分头部品牌有所行动
不太重视，很少关注残障群体需求
完全不重视，根本没有考虑残障群体需求
您觉得品牌在满足残障群体需求方面，还有哪些可以改进的地方