三四线城市居民社区服务满意度与行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展三四线城市社区服务发展相关的调研,本次问卷旨在了解您对所在社区服务的满意度,以及社区服务行业发展的相关看法。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您目前居住的城市属于
三线城市
四线城市
五线城市
您在当前社区居住的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭结构是
独居
两口之家
三口之家
四口及以上家庭
和长辈同住的多代家庭
您的月均家庭收入是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
请您对所在社区的基础环境卫生服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的治安安保服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的公共设施维护服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的物业响应与报修服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的养老助老服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的托育托管服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的文化活动服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的医疗健康服务(含义诊、健康监测等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在社区的政务代办服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前三四线城市整体社区服务水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时最常使用的社区服务有哪些(可多选)
保洁绿化服务
安保巡逻服务
设施维修服务
养老上门服务
社区义诊体检
儿童托管服务
社区文化活动
政务便民代办
快递代收服务
停车管理服务
近三年您感受到所在社区的服务数量有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
近三年您感受到所在社区的服务质量有什么变化
明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
您认为当前三四线城市社区服务的供给能否满足您和家人的需求
完全满足
基本满足
部分满足,仍有较大缺口
几乎不满足
您认为目前三四线城市社区服务最需要完善的领域是哪些(可多选)
养老助老服务
婴幼儿托育服务
社区医疗服务
就业帮扶服务
文化休闲服务
便民维修服务
垃圾分类与环境服务
治安安保服务
智慧社区服务
特殊群体关怀服务
您是否愿意为优质的增值社区服务支付额外费用
非常愿意
比较愿意
看收费标准再决定
不太愿意
完全不愿意
您能接受的每月每户额外增值社区服务费用范围是
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
完全不能接受任何额外费用
您是否使用过智慧社区服务(比如线上报修、线上缴费、社区通知小程序等)
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您认为未来三四线城市社区服务的发展核心方向应该是
扩大基础服务覆盖范围
提升现有服务质量
增加多样化增值服务
推进智慧化数字化转型
重点发展养老托育等刚需服务
您对三四线城市社区服务发展还有哪些具体建议或期待
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建