您在当前社区居住的时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业类型
党政机关/事业单位工作人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
待业人员
您整体对当前社区服务的满意度如何？请打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您对社区环境卫生清洁服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共设施（路灯、健身器材、休闲座椅等）维护服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区治安巡逻、安全管理服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医疗健康服务（义诊、健康档案等）的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区养老帮扶服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化文娱活动组织服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业报修响应服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区政务办理咨询、代办服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时获取社区通知、资讯常用的渠道有哪些
社区公告栏张贴
社区工作人员上门通知
社区居民微信群/QQ群
社区官方公众号/小程序
社区APP
周边邻居口口相传
本地生活平台
您使用频率最高的社区服务咨询渠道是
线下社区服务窗口
社区工作人员电话
社区居民微信群
社区公众号/小程序
第三方服务平台
您办理社区业务时，更倾向选择哪种渠道
线下到社区服务中心办理
线上通过社区官方平台办理
线上通过第三方平台办理
联系工作人员代办
您对线下社区服务中心办事便利性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上社区服务渠道操作便捷性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会使用线上渠道办理社区相关业务
从来不会，只会线下办理
很少，只有线下无法办理时才会用
偶尔使用，大部分还是线下办
经常使用，线上更方便
您认为当前社区服务渠道存在哪些问题
线下服务点少，排队时间长
线下工作时间和自己上班时间重合，不方便
线上渠道功能不完善，很多业务办不了
线上操作复杂，学不会用
渠道消息推送不及时，经常错过通知
不同渠道信息不一致，容易 confusion
您希望通过社区服务渠道获取哪些类型的服务
通知公告类
业务办理类
咨询投诉类
活动报名类
生活缴费类
健康养老类
便民信息类
遇到社区问题需要反馈时，您能顺利找到反馈渠道吗
完全找不到
能找到但流程很复杂
勉强能找到，反馈后没下文
能顺利找到，反馈后能得到回应
渠道很畅通，回应很及时
您对社区问题反馈处理速度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★