您所在的跨境电商经营主体类型是？
个人卖家
小型企业（10人以下）
中型企业（10-100人）
大型企业（100人以上）
您主要经营的跨境电商平台是？
亚马逊
Shopee
Shein
Temu
速卖通
独立站
其他平台
您的主营品类是？
服饰鞋包
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴用品
户外用品
其他品类
您对目前合作的跨境电商平台整体服务的推荐度是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您对平台入驻流程便捷性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台后台操作系统稳定性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台流量获取成本合理性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客户服务响应效率的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台规则透明度的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台结算回款及时性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台费用收取清晰度的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您与买家产生纠纷时，平台的判定结果通常更偏向哪一方？
您认为目前合作平台服务存在的主要问题有哪些？（可多选）
规则变动频繁不提前通知
客服回复不及时解决不了问题
抽成/佣金过高
回款周期长
流量分配不公平
恶意竞争管控不到位
侵权判定不清晰
没有明显问题
您对目前合作的第三方跨境物流服务商的推荐度是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您对物流服务商价格透明度的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流服务商运输时效稳定性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流服务商包裹破损丢件赔付效率的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过第三方支付服务商随意冻结账户资金的情况？
您对目前合作的第三方支付服务商到账及时性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前合作的第三方支付服务商手续费合理性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择合作服务商/平台时，最看重的因素是哪些？（可多选）
服务口碑好
收费透明合理
规则公平公正
结算回款及时
客服响应高效
流量支持多
品牌影响力大
您对提升跨境电商行业服务质量和信任度有哪些具体建议？