您的跨境电商经营主体类型是
个人卖家
小型企业（10人以下）
中型企业（10-50人）
大型企业（50人以上）
您主要做的跨境电商模式是
B2C出口零售
B2B大额贸易
B2B小额批发
进口跨境电商
混合模式
您目前主要使用哪种渠道进行跨境收付款
第三方支付平台
银行跨境转账
数字人民币跨境结算
虚拟加密货币
其他
您目前常用的第三方跨境支付平台有哪些（可多选）
PayPal
Stripe
连连支付
PingPong
万里汇WorldFirst
空中云汇Airwallex
Payoneer派安盈
西联汇款
其他
您对当前使用的跨境支付工具整体满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单笔收付款的平均金额区间是
少于1000美元
1000-5000美元
5001-20000美元
20000美元以上
您选择跨境支付工具时，最看重哪些因素（最多选3项）
手续费高低
到账速度
提现便捷性
汇率稳定性
安全性
合规性
币种覆盖范围
客服服务质量
您遇到过的常见跨境支付问题有哪些（可多选）
手续费不透明，隐性收费多
汇率损失大
提现额度限制多
风控审核严格，资金解冻慢
小币种无法结算
支付通道不稳定
客服响应不及时，问题难解决
从未遇到明显问题
其他
您是否尝试过数字人民币进行跨境支付结算
已经多次使用
尝试过1-2次
听说过但还没使用
完全没听说过
如果数字人民币跨境结算费率更低，您是否愿意替换现有支付方式
非常愿意，会立刻尝试
愿意先小规模测试使用
暂时持观望态度
不愿意更换，习惯现有方式
您认为当前跨境支付监管政策对您的经营影响是
非常正面，规范了市场，降低了风险
影响不大，经营不受约束
有一定负面影响，增加了合规成本
负面影响很大，很多支付方式没法用
您向其他跨境电商从业者推荐现有常用支付工具的可能性是多大？（0-10分）
您一般从哪些渠道获取跨境支付相关的信息（可多选）
同行朋友推荐
支付平台官方宣传
电商媒体/行业资讯
社交平台（微信/微博/抖音/LinkedIn等）
电商平台官方推荐
其他
您更换支付工具的核心原因是（如未更换可不选，直接选此项即可）
原工具手续费太高
原工具风控太严，经常出问题
原工具提现太慢
新工具费率更优惠
新工具功能更符合需求
同行推荐更换
我没有更换过
您认为当前跨境支付行业最大的问题是什么
费率整体太高，增加经营成本
合规要求模糊，容易踩红线
支付通道不稳定，经常出问题
中小卖家权益得不到保障，资金被冻无法申诉
行业服务同质化严重，没有差异化选择
其他