您好！我们正在开展针对大学生日常服务体验的口碑调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与参与！
您每个月的可支配生活费大概是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常消费中接触最多的服务类型有哪些
餐饮外卖服务
校园超市零售服务
校园住宿物业
快递物流服务
在线学习课程服务
出行打车/共享单车服务
娱乐影音会员服务
数码3C售后维修服务
您愿意向身边同学推荐你日常使用最多的校园周边服务品牌吗？（0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）
您对校园内部餐饮服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园周边外卖配送服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园快递收发服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园物业维修服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用在线学习平台服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取服务相关口碑信息最主要的渠道是
身边同学朋友推荐
抖音/小红书等社交平台
美团/饿了么等平台评价
校园贴吧/论坛
商家线下宣传
您选择一项新的服务时，口碑评价对您的决策影响大吗
完全没影响，我只看价格
影响不大，我更倾向自己体验
影响一般，会参考但不会作为决定因素
影响很大，口碑不好的我不会选择
您认为哪些因素会让你对一项服务留下好口碑
价格实惠符合学生预算
出问题后处理速度快
服务人员态度友好
不需要排队等待时长短
服务质量符合预期
您认为哪些因素会让你对一项服务留下坏口碑
价格虚高溢价严重
服务态度差不耐烦
等待时间过长
服务质量和宣传差距大
售后推诿不解决问题
遇到不好的服务体验后，你通常会怎么做
不会声张，再也不来消费了
直接和现场工作人员投诉
在社交平台发布负面评价
告诉身边同学不要去体验
您购买线上课程时，更看重哪方面的体验
课程价格够便宜
老师讲得好内容实用
售后答疑及时
平台操作流畅不卡顿
您日常出行使用共享单车的频率是
几乎不使用
每周1-3次
每周4-6次
几乎每天都用