您好!我们正在开展关于大学生社区服务满意度与消费行为的调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷。您的回答将帮助我们更好地优化大学生社区服务,所有信息仅用于学术研究,严格保密,请放心填写。
您目前的居住情况是
学校校内宿舍
学校校内公寓
学校周边校外社区租房
其他
您日常使用过所在社区的哪些服务
餐饮就餐服务
超市零售购物
快递代收/驿站服务
洗衣干洗服务
健身运动场馆
图书打印复印
美发美容服务
共享自习空间
休闲娱乐场所(奶茶店/网咖等)
共享单车/共享电动车停放服务
物业维修服务
卫生保洁服务
安保服务
您对所在社区整体卫生环境的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区餐饮服务卫生与口味的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区商品物价水平的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区快递驿站服务效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区安保服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区公共设施维护情况的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在社区消费的总金额大概是
300元及以下
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您在社区消费的主要品类是
日常餐饮(早中晚餐)
休闲饮品/零食
生活用品零售
学习相关用品(打印/文具等)
休闲娱乐消费
生活服务消费(洗衣/理发等)
健身运动消费
您通常选择在社区消费的主要原因是
距离近,节省时间
价格比校外更便宜
种类更符合学生需求
习惯在这里消费
环境更安全舒适
您获取社区商家活动信息的主要渠道是
商家线下海报/传单
社区公告栏
同学/朋友推荐
社区相关公众号/微信群
短视频平台推送
外卖平台推送
促销活动对您在社区消费的影响程度是
完全没有影响,只买需要的
影响很小,只有刚好需要才会买
有一定影响,会偶尔凑活动消费
影响很大,经常因为促销增加消费
您更偏好哪类社区促销活动
直接满减打折
满额赠送赠品
会员积分兑换
拼团降价
第二件半价
您是否遇到过社区商家侵害消费者权益的情况(比如涨价、缺斤少两、售卖临期商品等)
如果遇到权益受损,您一般会怎么处理
自认倒霉,不维权
直接和商家沟通解决
向社区管理方投诉
向学校相关部门反映
通过消费者协会投诉维权
您认为当前社区服务最大的问题是
物价过高
卫生条件差
服务效率低
种类不全,满足不了需求
营业时间不合理
服务态度不好
您向其他同学推荐目前所在社区服务的可能性有多大?(0-10分)