小学生校园及校外服务体验舆情监测调研问卷

亲爱的同学/家长,您好!我们正在开展小学生相关服务体验的调研,想了解大家的真实感受,问卷内容不涉及个人隐私,所有信息仅用于调研分析,请放心填写,感谢您的支持!
您的身份是
在读小学生
小学生家长
您/孩子所在的年级是
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
您对学校整体提供的服务满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为学校任课老师的教学服务质量怎么样
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对学校食堂的餐饮服务满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学校没有统一食堂
您觉得学校食堂饭菜的卫生情况怎么样
非常干净安全
比较干净安全
一般
偶尔不干净
经常不卫生不安全
没有学校食堂不涉及
您对学校校园安保服务的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学校医务室/健康服务能满足您/孩子的日常需求吗
完全可以满足
基本能满足
只能满足很少需求
完全不能满足
学校没有相关服务
您对学校课后延时服务的满意度怎么样
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有参与课后延时服务
您/孩子平常参加校外培训机构的服务吗
经常参加
偶尔参加
从来没参加过
您对参加过的校外培训机构的服务满意度怎么样
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没参加过不涉及
您/孩子常去的公共图书馆/少年儿童活动中心的服务体验如何
体验非常好
体验比较好
体验一般
体验比较差
体验非常差
很少去这些场所
您觉得学校周边面向小学生的商铺服务规范吗
非常规范
大部分规范
一半规范一半不规范
大部分不规范
非常不规范
您/孩子在校内购买文具、零食的自动贩卖机服务体验如何
体验非常好,商品齐全价格合理
体验比较好
体验一般
体验比较差,经常出问题
体验非常差
学校没有自动贩卖机
学校的卫生间清洁服务能保持干净吗
每天都很干净
大部分时间干净
一半时间干净一半时间脏
大部分时间比较脏
一直都很脏
您认为以下哪些校园服务最需要改进
餐饮服务
安保服务
教学服务
后勤清洁服务
医疗健康服务
课后延时服务
体育设施服务
图书借阅服务
您/孩子在学校使用体育器材/运动场馆的体验怎么样
体验非常好,随时可以使用器材安全
体验比较好
体验一般
体验比较差,器材老旧不够用
体验非常差
学校的图书借阅服务能满足您/孩子的阅读需求吗
完全满足,图书种类多更新快
基本满足
只能满足很少需求
完全不能满足
学校没有开放借阅服务
您认为学校处理学生问题(矛盾、投诉等)的态度和效率怎么样
态度好处理快
态度不错处理比较及时
一般
态度不好处理很慢
不处理问题
您接送孩子上下学的时候,学校周边交通疏导服务体验怎么样
非常顺畅,秩序很好
比较顺畅
一般,偶尔拥堵
经常拥堵秩序混乱
非常差,严重耽误时间
您对校外托管/接送服务的满意度怎么样
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有使用过这类服务
您遇到过以下哪些不好的服务体验
学校饭菜价格贵不干净
校外培训机构虚假宣传
老师态度不好敷衍教学
校园安保人员对学生态度差
文具店卖不合格玩具给小学生
公共儿童场所设施损坏没人修
从未遇到过不好的体验
如果遇到不好的服务体验,您会选择向哪个渠道反馈
直接向服务提供方投诉
向学校管理部门反映
向教育局等官方平台投诉
在网络社交平台发声
多一事不如少不多不反馈
请说一说您对小学生相关服务还有哪些其他感受或建议
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