小学生支付习惯与服务满意度调查问卷

亲爱的同学/家长:您好!我们正在开展小学生支付习惯相关的调研,希望了解您的相关情况和看法,请您根据实际情况填写,问卷信息仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!
您的身份是
小学生本人
小学生家长
小学生所处年级
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
小学生每月可自主支配的零用钱金额大概是
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
小学生平时主要使用什么方式进行支付
现金支付
手机移动支付(微信/支付宝等)
学生校园卡支付
多种方式混合使用
几乎没有自主支付经历
小学生是否拥有自己的移动支付账户(绑定个人信息的支付账户)
没有,使用家长的账户
完全没有接触过移动支付
小学生自主进行支付的频率大概是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不自主支付
小学生通常会自主支付购买哪些商品/服务
文具用品
零食饮料
玩具周边
学习课程/会员
游戏充值
文创周边
出行交通
其他
家长是否会指导小学生学习正确的支付和消费知识
经常会主动讲解指导
偶尔会提几句
只有孩子出错了才说
从来没有指导过
小学生对当前可自主支配的零用钱金额是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
使用移动支付时,小学生是否清楚支付操作的流程和注意事项
非常清楚,能独立完成
大概清楚,偶尔需要家长提醒
不太清楚,需要家长全程协助
完全不清楚
您对目前面向小学生的支付相关服务(比如校园卡、儿童支付账户等)整体是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解相关服务
使用移动支付过程中,有没有出现过误支付、多支付的情况
经常出现
偶尔出现过
从来没有出现过
您是否认为当前儿童支付产品的安全防护做得足够好
非常认同,安全很有保障
比较认同,整体比较安全
一般,偶尔有担心
不太认同,安全隐患比较多
非常不认同,安全防护很差
请您给面向小学生的支付服务操作便捷性打分(1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给面向小学生的支付服务收费合理性打分(1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
家长是否会限制小学生使用移动支付的场景和金额
会严格限制,每笔支付都审核
会设置额度限制,大额度需要审核
基本不限制,完全交给孩子自主管理
完全不让孩子使用移动支付
您认为目前面向小学生的支付服务存在哪些问题
操作太复杂,小学生不会用
安全防护不足,容易被诈骗
没有针对儿童的特殊设计
消费记录不清晰,家长没法监管
服务稳定性差,经常出问题
暂时没发现什么问题
小学生是否遇到过诱导支付的情况(比如弹窗诱导点击付费、游戏强制收费等)
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
如果有专门面向小学生的儿童专属支付账户,您是否愿意使用
非常愿意,会马上尝试
比较愿意,会先了解再决定
无所谓,看情况
不太愿意,担心安全问题
完全不愿意,不需要这类产品
您对培养小学生正确支付习惯有什么建议
    ____________
您对优化面向小学生的支付相关服务还有其他想法或意见吗
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