您的孩子年龄处于哪个阶段
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
16-18岁(高中阶段)
18岁以上
您的家庭月总收入大概在哪个区间
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前使用过哪些面向家长群体的产品或服务
育儿知识类APP/公众号
亲子教育课程
母婴用品购买平台
儿童安全防护产品
孩子升学规划服务
儿童健康管理服务
亲子活动平台
从来没有使用过相关产品
您平均每个月在孩子相关产品服务上的消费大概是
500元以内
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您选择家长相关产品时最看重哪一点
产品功能实用性
服务响应速度
价格合理性
口碑与评价
品牌知名度
请您对目前使用的家长类产品的功能实用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的家长类产品的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的家长类产品的信息准确性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的家长类产品的隐私保护性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家长类产品客服的服务态度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家长类产品客服的问题解决效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的家长类产品普遍存在哪些问题
功能冗余不实用
信息错误误导家长
操作复杂难上手
隐私保护不到位
价格虚高
售后响应慢
内容同质化严重
没有遇到明显问题
您希望产品增加哪些实用功能
个性化育儿方案推荐
孩子成长数据记录与分析
专家在线答疑
同龄家长交流社区
育儿知识一键搜索
儿童健康风险预警
升学择校信息实时更新
亲子活动推荐
母婴用品正品比价
您一般通过什么渠道了解到新的家长类产品
社交平台推荐
亲友分享
母婴店/机构推广
搜索引擎
短视频平台
其他
遇到产品问题时,您更偏好哪种反馈方式
在线文字客服
电话客服
APP内留言反馈
社群内找工作人员
邮件反馈
您向其他家长推荐目前使用的产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
您对我们提升面向家长群体的服务质量还有哪些其他想法