家长对教育服务质量满意度调查问卷

尊敬的家长您好!为了进一步提升我们的教育服务质量,更好地满足孩子的成长需求,我们开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,所有信息仅用于内部服务优化,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您孩子所在的年级是
幼儿园小班
幼儿园中班
幼儿园大班
小学低年级(1-2年级)
小学中年级(3-4年级)
小学高年级(5-6年级)
初中
高中
您是孩子的
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
您孩子在本机构就读的时长是
少于半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您向其他家长推荐我们机构的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的整体教学质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课老师的教学水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对班主任/辅导老师的责任心进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的课程内容设置进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的课程进度安排进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对孩子在这里的学习成果提升效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的校园/校区环境卫生情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的安全防护管理进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的教学设施设备进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构与家长的沟通频率和沟通效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构收取的学费性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的收费透明度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的请假、调课流程便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最认可我们机构的哪些方面
教学质量好
老师负责任
课程内容合适
环境安全舒适
收费合理透明
沟通及时顺畅
服务便捷贴心
孩子提升明显
您认为我们机构最需要改进的方面是
教学质量提升
教师队伍建设
课程内容优化
环境设施升级
收费标准调整
沟通效率提升
服务流程简化
安全管理加强
您是否会继续让孩子在本机构学习
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您当初是通过什么渠道了解到我们机构的
熟人推荐
社交媒体推广
线下宣传活动
搜索引擎搜索
学校老师推荐
其他
您对我们机构在教学安排上有什么具体建议
    ____________
您对我们机构在服务保障方面有什么具体建议
    ____________

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