您在本企业的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的业务板块
研发技术
生产制造
市场销售
人力资源
财务法务
行政后勤
其他
您对企业高管整体服务体验的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业高管是否足够了解一线业务的实际情况
非常了解，能准确掌握一线痛点
比较了解，大致清楚业务情况
一般了解，偶尔会关注一线动态
不太了解，很少接触一线业务
完全不了解，对实际情况认知偏差很大
当员工提出合理诉求后，企业高管的响应和处理效率如何
响应及时，处理高效
有响应，处理速度尚可
响应较慢，处理进度不清晰
很少响应，基本不推进解决
完全不回应，诉求石沉大海
您对企业高管制定的企业发展战略清晰度的评价
战略清晰，方向明确，全员认知统一
比较清晰，方向明确，核心团队认知统一
一般，方向偶有调整，大部分员工清楚方向
不太清晰，方向多变，员工难以适从
完全不清晰，没有明确的战略方向
您对企业高管战略落地执行能力的满意度
非常满意，执行力强，能稳步推进目标达成
满意，执行较为到位，基本能完成目标
一般，执行偶有偏差，整体能推进
不满意，执行推进缓慢，目标难以落地
非常不满意，战略仅停留在纸面，没有实际推进
企业高管是否会主动向员工传递企业发展的重要信息
会定期主动公开，信息传递及时透明
会定期传递，但部分信息不够详细
偶尔传递，关键信息才会通知
很少传递，信息大多自上而下层层截留
从不主动传递，员工只能通过小道消息获取信息
您对企业高管促进跨部门协作效率表现的满意度
非常满意，能主动打破部门壁垒，协调资源解决问题
满意，跨部门出现矛盾时能有效协调
一般，仅在问题严重时才会介入协调
不满意，对跨部门壁垒问题不作为，协调效率低
非常不满意，反而加剧部门间的沟通障碍
您认为企业高管对员工个人发展的重视程度如何
非常重视，会为员工规划发展路径，提供充足成长资源
比较重视，会提供培训和晋升机会
一般，仅少数核心员工能获得发展支持
不太重视，基本不关注员工成长需求
完全不重视，没有相关的发展支持机制
您认为企业高管在哪些方面做得比较好
战略方向把控
倾听基层声音
解决实际问题
推动企业变革
关心员工福利
塑造企业文化
维护团队稳定
您认为企业高管的服务管理还需要在哪些方面改进
多深入一线调研
加快诉求响应速度
提高信息透明度
优化战略落地能力
加强跨部门协调
关注员工成长需求
提升决策科学性
完善沟通反馈机制
您认为企业高管对企业文化的践行程度如何
完全践行，以身作则成为员工榜样
基本践行，大部分时候能符合企业文化要求
部分践行，核心要求能够落实
很少践行，企业文化仅对外宣传用
完全不践行，自身行为和企业文化要求相悖
当企业遇到突发危机事件时，您对企业高管应对处理表现的评价
应对冷静及时，处理得当，能稳定军心
应对比较及时，处理效果尚可
应对一般，能解决问题但过程不够顺畅
应对迟缓，处理不当，引发内部恐慌
应对失当，导致问题进一步恶化
您对企业高管分配企业资源公平性的满意度
非常满意，资源分配公平透明，符合业务需求
满意，分配基本公平合理
一般，存在少量偏向，但不影响整体运营
不满意，资源分配偏向严重，不公平现象明显
非常不满意，资源分配完全不透明，极度不公平
您是否认同企业高管的领导能力
非常认同，高管团队能力出众，值得信任
比较认同，核心领导能力满足企业发展需求
一般，部分领导者能力有待提升
不太认同，多数高管能力不足以支撑岗位要求
完全不认同，高管团队整体能力不足
您愿意向外界推荐本企业高管团队的管理服务水平的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）