您的创业企业处于哪个发展阶段
种子期(未正式盈利)
天使轮/初创期(初步盈利)
成长期(稳定扩张)
成熟期(营收规模稳定)
转型/衰退期
您的企业所属行业是
零售/电商
餐饮/住宿
教育培训
互联网/科技
制造业
服务业(商务/咨询/设计等)
医疗健康
农业
物流运输
其他
您企业的月经营流水规模大概是
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-200万元
200-1000万元
1000万元以上
您的年龄是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您日常经营中常用的支付方式有哪些(可多选)
个人微信支付
企业微信支付
个人支付宝
企业支付宝
银行卡转账
云闪付
现金
POS机刷卡
第三方聚合支付
其他
您更习惯使用哪种类型的收款账户
个人名下账户
企业对公账户
个体工商户对公账户
都常用,没有明显偏好
您平均每月使用收款服务的次数大概是
10次以内
11-50次
51-200次
201-500次
500次以上
您选择经营收款支付工具时,最看重哪些因素(可多选)
提现/转账手续费低
到账速度快
到账时间灵活(支持节假日到账)
操作简单易上手
安全性高,风控合理
免费提供对账/经营报表功能
支持多种付款方式聚合
客服响应及时
提现到账没有额度限制
其他
您认为当前支付工具的提现到账速度是否符合您的需求
完全不符合,经常耽误资金使用
不太符合,偶尔会耽误
一般,基本满足
比较符合,大部分时候能满足
完全符合,总能及时到账
您遇到支付问题时,能否快速联系到支付工具的客服解决问题
完全联系不上,问题无法解决
很难联系,解决效率很低
能联系上,但解决速度慢
比较容易联系,能较快解决
很容易联系,问题能快速解决
您使用支付工具时遇到过哪些问题(可多选)
手续费太高
提现额度限制多
到账不及时,节假日顺延太久
风控不合理,误冻结账户
对账功能不完善,对账麻烦
不支持多门店/多收银员管理
商家后台操作复杂,学习成本高
付款方式支持不全,漏单
从未遇到过问题
其他
您是否使用过支付工具提供的经营对账、流水报表功能
经常使用,对经营帮助很大
偶尔使用,有一定帮助
知道有这个功能,但从来没用过
不知道有这个功能
您是否需要支付工具提供配套的发票开具服务
非常需要,能节省很多时间
有需要,偶尔会用
无所谓,有没有都可以
不太需要,自己可以解决
完全不需要
您是否考虑过更换目前使用的主力支付工具
已经在计划更换
偶尔会想,遇到问题时会考虑
从来没想过,目前很满意
虽然有不满,但懒得更换
如果更换支付工具,最主要的原因会是
手续费更低
到账更快更稳定
服务更好,问题解决更快
功能更符合经营需求
原支付工具风控不合理,限制太多
其他
请您对当前主力支付工具的整体用户体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他创业者推荐当前使用的主力经营支付工具的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)