外卖骑手工作参与度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次外卖骑手工作参与度调研,本调研旨在了解骑手群体的工作参与情况,所有数据仅用于研究分析,严格保密个人信息,请您放心填写。
您从事外卖骑手行业的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的从业类型是
专送骑手
众包骑手
乐跑骑手
其他
您目前日均接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
51单及以上
您平均每天的工作时长是
4小时及以下
5-8小时
9-12小时
13-16小时
16小时以上
您对当前外卖配送工作的投入意愿打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动了解过平台的最新规则和福利政策
每次更新都会主动了解
偶尔会主动了解
只有遇到问题才会了解
几乎不了解
遇到配送高峰订单激增时,您的态度是
主动接单,尽量多完成配送
挑顺路的单接,不盲目抢单
避开高峰,减少接单
直接停止接单休息
您会主动参与平台发起的哪些活动(可多选)
冲单奖活动
节日专属活动
骑手线下团建活动
安全培训活动
权益意见征集活动
几乎不参与任何平台活动
当平台推出新的配送功能(如智能取餐柜、路线规划更新)时,您会
第一时间尝试使用,主动学习操作
跟着其他骑手尝试使用
习惯原来的方式,能不用就不用
坚决不使用新功能
如果遇到配送纠纷,您会选择哪种处理方式
主动按照平台流程沟通解决
联系站长/站长协助解决
直接和用户争吵解决
不了了之,自认倒霉
您认同当前配送工作对您个人价值的实现程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动和站点其他骑手交流配送经验、接单技巧
经常主动交流
偶尔交流
只和相熟的少数人交流
几乎不交流
对于平台要求骑手完成的安全培训,您的参与情况是
每次都按时认真完成
为了通过考核才完成,不认真看内容
偶尔不参加
经常找他人代做或者干脆不参加
您是否会主动规划自己每天的配送路线和接单时间
每天都会提前规划
忙的时候才会规划
很少规划,随遇而安
从来不规划
当平台征集骑手对规则修改的意见时,您会
主动结合自身经验提交真实意见
有空就会提交,没空就算了
只有身边人都参与才会跟着参与
不关心,从来不参与
您在工作中主动克服困难(如恶劣天气、疑难地址)的意愿打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向平台反馈配送过程中遇到的问题(如商家出餐慢、地址错误)
遇到问题就马上反馈
只有问题比较严重才会反馈
反馈过几次没用,之后就不反馈了
从来不反馈
您会主动要求提升自己的配送技能吗
经常主动学习提升
偶尔会学习提升
只有平台要求才会学习
完全不想提升
哪些因素会提升您对工作的参与积极性(可多选)
更合理的派单机制
更高的配送单价
更完善的保障福利
更多的奖励活动
更好的站点氛围
更宽松的配送时间要求
您对提升外卖骑手工作参与度有什么其他建议吗
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