您从事外卖骑手行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的接单平台类型是
专送骑手（固定平台固定商家）
众包骑手（自由接单）
同时做专送和众包
其他
您日均接单量大约是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您日常工作中主要使用的工具包括（可多选）
接单APP
骑行导航软件
智能头盔
保温箱
取餐扫码设备
充电宝/移动电源
电动车
其他
您对目前工作使用的各类工具整体推荐度是多少？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对接单APP的运行流畅度满意打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接单APP的定位准确性满意打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对导航软件的路线规划合理性满意打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用接单APP时遇到过哪些障碍（可多选）
APP卡顿、闪退
推送订单延迟
定位不准导致找不到地址
取餐/送餐扫码失败
离线模式无法使用
界面操作复杂，找功能麻烦
电池消耗过快
未遇到过明显障碍
您使用导航软件时遇到过哪些障碍（可多选）
路线规划不合理（绕路/逆行/走封闭道路）
导航语音提示不及时
偏僻地点定位不准
无法识别小区/商圈内部路线
信号不好无法加载地图
未遇到过明显障碍
您使用硬件工具（电动车、头盔、保温箱等）时遇到过哪些障碍（可多选）
电动车续航不足
电动车故障率高
保温箱保温/保鲜效果差
智能头盔蓝牙连接不稳定
智能头盔语音识别不准
工具重量过大增加负担
工具尺寸不合适不方便携带
未遇到过明显障碍
使用障碍对您的日均接单量影响有多大
完全没有影响
影响很小，单量波动不超过5%
有一定影响，单量波动在5%-15%
影响较大，单量波动超过15%
严重影响，无法保证正常接单
使用障碍是否会导致您超时配送被罚
从未出现
偶尔出现（每月1-2次）
有时出现（每月3-5次）
经常出现（每月5次以上）
您遇到工具使用问题后，能否快速找到解决渠道
随时可以找到，解决效率很高
能找到渠道，但解决速度慢
能找到渠道，但解决效果差
很难找到有效的解决渠道
从未反馈过问题
您向其他骑手推荐目前使用的工作工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对当前整体工作的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的工作工具配置满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台处理工具使用问题的响应速度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工具使用障碍是否会影响您继续从事外卖骑手行业的意愿
完全不影响，我依然愿意长期做
有轻微影响，但还是会继续做
有一定影响，正在考虑是否转行
影响很大，已经计划近期转行
已经决定转行
您认为目前工作工具最需要优化的部分是（可多选）
APP稳定性优化
导航路线准确性优化
硬件续航能力提升
降低工具故障率
简化操作流程
优化工具重量和尺寸
增加离线可用功能
完善问题反馈解决渠道
您在工作工具使用过程中还遇到过哪些未提及的障碍？请简要说明