您当前主要服务的外卖平台是
饿了么
美团
抖音外卖
京东到家
多个平台同时跑
其他本地平台
您从事外卖骑手工作的时长是
小于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均接单量大概是
少于20单
20-30单
31-50单
51-70单
70单以上
您当前的月均收入范围是
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您向其他朋友推荐当前您主要服务的外卖平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前平台的抽成比例是否合理
完全不合理，抽成太高
不太合理
一般
比较合理
非常合理
您认为当前派单规则存在的主要问题有哪些
远距离派单不合理
同一时间派单过多导致超时
好单都派给老骑手，新骑手接不到单
顺路派单准确率低
高峰期派单区域太分散
没什么问题
您遇到订单超时、客户投诉等问题时，平台申诉处理的公正性如何
非常不公正，基本申诉不通过
不太公正，偶尔能通过
一般
比较公正，大部分能合理处理
非常公正，总能得到公平结果
您最希望平台优化提升的收入相关项目是
降低抽成比例
提高远距离/低客单价订单补贴
增加雨天/恶劣天气补贴
完善冲单奖励规则，提高奖励可获得性
准时率/好评奖励足额发放
节日额外补贴
您日常工作中最困扰的问题有哪些
商家出餐慢，容易导致超时
顾客地址不清晰/找不到地址
小区/写字楼不让骑手进，浪费时间
取餐点餐位混乱，排队时间长
恶劣天气没有足够保障
电动车充电/停车不方便
交通安全隐患大
没有社保等基础保障
您所在区域的骑手驿站/休息点配套是否能满足需求
完全不能满足，几乎没有休息的地方
不太能满足，休息点太少位置远
一般，勉强够用
比较能满足，大部分需求可以覆盖
完全可以满足，设施齐全很方便
您希望骑手休息点提供哪些服务
免费停车位
免费充电设施
免费饮水/热水
卫生间
加热饭菜的微波炉
休息座椅
应急医药箱
手机充电
您是否了解当前平台为骑手提供的权益保障内容
完全不了解
了解一点点
基本了解
比较了解
非常了解
您最看重的骑手保障权益是哪些
五险一金/社会保险
意外险
大病医疗补助
交通事故帮扶
子女教育相关福利
节日关怀福利
意外伤害垫付服务
您对平台客服解决骑手问题的响应速度满意吗
非常不满意，等待时间太长找不到人
不满意，响应很慢
一般
满意，响应比较及时
非常满意，随时能联系上解决问题
您选择当前平台的核心原因是什么
单量多，收入稳定
抽成低，实际收入高
补贴多，奖励到位
派单合理，好跑单
申诉公正，不随意扣款
权益保障完善
客服服务好，解决问题及时
您是否有过更换当前主要服务平台的想法
经常有，已经在准备换了
偶尔有，遇到不顺心的时候会想
不确定，看后续平台变化
很少有，基本不会换
完全没有，肯定不换
您在跑单过程中，希望平台增加哪些功能优化
更精准的导航，避开禁行/施工路段
增加顾客要求备注提醒，避免漏送
优化取送路线规划，减少绕路
增加商家出餐预估时间提醒
设置顺路订单过滤功能，可自行筛选
增加区域订单热力图，方便找单
您对平台、商家或者相关管理部门还有哪些改善骑手工作体验的建议