您目前从事外卖骑手工作的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要配送的平台是？
美团
饿了么
饿了么蜂鸟即配
达达
顺丰同城
UU跑腿
同时做多个平台
其他
您日常主要的配送场景是？
餐饮外卖为主
生鲜商超配送为主
快递跑腿配送为主
多种场景均匀配送
您平均每天的接单量大概是？
10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
51单及以上
您在使用导航时最常遇到的问题是什么？（可多选）
小区/商圈入口定位不准
不支持骑电动车专用路线规划
无法避开施工/禁行路段
后台切换后导航容易中断
导航语音不清晰/更新不及时
没有遇到明显问题
其他
您是否需要导航中新增「电动车禁行区域提前预警」功能？
非常需要，经常走错路被罚
有一定需要，偶尔遇到问题
无所谓，影响不大
不需要，自己已经熟悉路线
您取餐时最常遇到的问题是？
商家地址找不到，找不到取餐口
到店后商家还没做好餐，等待时间不透明
同一家店多个订单容易混淆
商家出餐慢没有提醒，容易超时
没有明显问题
其他
如果新增「商家出餐进度实时同步」功能，您认为对您的帮助大吗？
帮助非常大，可以提前规划其他订单
有一定帮助，可以减少盲等
帮助不大，大部分时候已经能估算
完全没帮助
您希望在取餐环节新增哪些功能？（可多选）
同店多订单一键合并核销
商家出餐超时自动延长配送时间
到店取码自动核验
店内取餐点导航指引
提前通知商家准备餐品
其他
您送餐时遇到的最大问题是什么？
用户地址标注不清晰，找不到目的地
小区不让进，只能放在驿站/货架，沟通成本高
顾客不接电话，无法确认配送位置
同时多个订单排序不合理，绕路多
电梯难等，耽误送餐时间
其他
您期望在配送环节新增哪些功能优化体验？（可多选）
多订单智能排序规划最优路线
收件人信息一键拨打/发送短信
支持提前给用户发消息告知配送进度
写字楼/小区电梯等待时间提醒
异常配送原因一键报备
上门放置点自定义保存
其他
您遇到订单异常（取消、改地址、投诉）时，处理起来是否方便？
非常不方便，流程繁琐要等很久
不太方便，经常找不到申请入口
一般，偶尔会遇到问题
比较方便，流程顺畅
非常方便
您希望异常订单处理增加哪些功能？（可多选）
用户原因取消订单自动补运费
异常情况拍照一键上传申诉
改地址订单自动重新规划路线
申诉结果实时通知
智能客服快速解决常见问题
其他
您是否使用过骑手APP的收支统计功能？
每天都用，非常关注每日收入
每周看一次，了解整体收入
偶尔看看，没特殊需求
从来没用过，不知道有这个功能
您期望收支统计功能增加哪些内容？（可多选）
每日/每周/每月收入明细分类统计
不同平台收入对比
油电消耗成本记录
订单补贴/扣款明细查询
收入趋势图表展示
自动计算时薪/单均收入
其他
您是否需要新增「顺路接单/跨平台顺路派单匹配」功能？
非常需要，能增加接单量提高收入
有需要，偶尔可以接顺路单
无所谓，现在的派单足够
不需要，会打乱现有配送节奏
您在高温/暴雨/大风等恶劣天气配送时，最需要平台增加什么功能？
恶劣天气补贴自动计算发放
恶劣天气自动延长配送时限
恶劣天气订单风险提醒
恶劣天气路线避开积水/大风路段
以上都需要
没有特殊需求
您是否需要在APP内增加骑手交流社区功能，方便交流配送经验、求助问题？
非常需要，很多问题想和同行交流
有一定需要，偶尔会看看
无所谓，没兴趣
不需要，浪费时间
您的手机续航能不能支撑您一天的接单需求？
完全不够，经常中途没电关机
勉强够用，需要中途充电
基本够用，只有跑单量特别大的时候不够
完全够用
针对省电需求，您希望APP增加哪些功能？（可多选）
极致省电模式，降低后台功耗
屏幕常亮单独控制
低电量自动提醒关闭非必要功能
离线导航模式
不需要，当前功耗没问题
其他
除了上面提到的功能，您还有哪些想要的功能或优化建议？