您当前从事外卖骑手行业的时长是
小于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
您目前平均每天的接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
41单及以上
您目前平均每月的总收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为目前收入方面最主要的问题是（可多选）
接单单价太低
奖惩制度不合理，罚款扣钱多
补贴越来越少
派单不均匀，忙闲差距大
其他
您在配送过程中，最常遇到的配送难度问题是
小区/商场不允许骑手进入，浪费大量时间
地址定位不准确，找不到收货地址
顾客不在收货点，等待时间过长
恶劣天气影响配送效率
高峰时段路况拥堵，难以按时送达
您目前在工作中最需要的硬件支持是（可多选）
续航更强的电动车/电池
更便捷精准的导航设备
更轻便好用的配送箱
充电/换电站点布局完善
防雨防寒等专业配送装备
您对当前平台充电/换电服务的覆盖情况是否满意
非常不满意，站点太少找起来麻烦
不满意，换电价格太高
一般，勉强够用
满意，基本能满足需求
非常满意，非常方便
如果推出价格更低、站点覆盖率更高的换电服务，您是否愿意使用
肯定不会用
大概率不会用
不确定，可以试试
大概率愿意用
肯定愿意用
您目前是否遇到过订单抢不到、派单不合理的问题
每天都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果增加骑手自主选择配送区域、配送时段的功能，您认为是否有必要
完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
您目前最在意的保障类需求是什么
工伤保险，出事能及时理赔
医疗保险，日常看病能报销
养老保障，退休后有收入
大病保险，应对突发重病
其他保障
您目前是否有稳定的社保/商保保障
平台没有给缴纳任何保障，自己也没买
平台只缴纳了意外险
自己购买了商业保险
有缴纳职工社保
只有城乡居民医保/养老
如果平台推出合规的社保缴纳方案，需要您承担部分费用，您是否愿意参与
完全不愿意
不太愿意，费用太高就不参与
不确定，看费用多少再决定
比较愿意，只要费用合理就参与
非常愿意，一定会参与
您平时休息时会在哪里停留
路边随便找地方待着
电动车停车点
就近的便利店
合作的骑手驿站
没有固定停留地点
您认为设置专门的骑手休息驿站是否有必要
完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
您希望骑手驿站提供哪些服务（可多选）
免费休息座椅、空调
免费热水、卫生间
平价餐食、饮水售卖
应急药品、工具维修
手机充电、电池临时存放
如果骑手驿站收取少量费用（比如每月10-20元）就能享受全部服务，您是否接受
完全不接受
不太接受
无所谓
可以接受
非常愿意接受
您目前在配送过程中，和顾客发生冲突最主要的原因是
超时配送被投诉
餐品撒漏被差评
沟通不到位产生误解
顾客故意刁难
其他原因
您认为平台当前的投诉申诉机制是否公平合理
完全不合理，不管对错都是骑手担责
不太合理，申诉很难通过
一般，偶尔能申诉成功
比较合理，大部分情况能公平处理
非常合理，能保障骑手权益
除了配送收入，您还希望获得哪些支持（可多选）
免费的技能培训，提升配送效率
子女相关的福利支持
节日福利、高温补贴
心理疏导服务，缓解工作压力
职业转型相关的指导
您向其他人员推荐从事外卖骑手行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）