您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每天配送外卖订单的数量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
请您对遵守交通规则在外卖配送中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保障餐品卫生安全在外卖配送中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保护用户个人信息在外卖配送中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
配送过程中遇到红灯，您通常会怎么做
严格遵守交通规则，停车等待绿灯
车少的时候会快速通过
为了赶时间经常闯红灯
如果配送途中餐品洒漏，您会怎么处理
主动联系用户和商家，协商处理方案
用户问起才会说明，假装不知道
直接交给用户，不做任何说明
您认为保护用户信息安全是谁的责任
平台责任，和骑手无关
骑手也有保护用户信息的责任
不清楚
遇到这种情况，您会怎么选择
按照平台要求提前点击送达
和用户沟通提前说明情况，获得同意后点击
拒绝平台要求，按实际送达时间点击
您认为外卖骑手应当承担哪些社会责任
遵守交通规则，维护公共秩序
保障餐品安全，对消费者健康负责
保护用户隐私信息，不泄露用户信息
爱护公共环境，不随意丢弃餐盒包装垃圾
遇到突发公共事件主动提供帮助
诚信配送，不偷换、偷吃用户餐品
您认为目前社会对不对外卖骑手的社会责任要求合理吗
要求过高，超出骑手能力范围
要求合理，符合实际情况
要求过低，还应当提高要求
请您对自己的配送准时率满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己保障餐品完整度的表现满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己和用户沟通的服务态度满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
投诉主要来自哪个方面
配送超时
餐品洒漏/损坏
服务态度不好
错送错单
其他
您认为提高服务质量最主要的阻碍是什么
订单压力大，配送时间不够
平台规则不合理
自身职业素养不足
用户不理解不配合
天气等不可控因素
您认为可以通过哪些方式提升外卖骑手的社会责任认知水平
平台加强入职和日常培训
平台增加违规处罚力度
社会宣传引导
骑手自身主动学习
完善行业规范约束