您是否日常会接触外卖骑手服务
每天都接触
每周3-5次
每月1-4次
几乎不接触
您认为外卖骑手应承担的社会责任包含以下哪些方面
遵守交通规则,保障出行安全
保护消费者隐私不泄露
保证餐品完好不破损洒漏
主动维护公共卫生环境
主动帮助遇到的需要帮助的人
配合疫情防控等公共管理要求
您认为外卖骑手的社会责任认知会影响您对其服务质量的评价吗
请您对当前外卖骑手整体服务质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖平台是否有必要开展培训提升外卖骑手的社会责任认知
非常有必要,应当强制开展
有必要,可以自愿参与
没必要,不需要额外培训
无所谓
您认为当前的超时派单机制是否会影响外卖骑手履行社会责任
影响很大,骑手为了赶时间会忽视社会责任
有一定影响
几乎没影响
完全没影响
您认为以下哪些行为能帮助提升外卖骑手的社会责任认知
平台开展专项培训
树立优秀骑手榜样宣传
将社会责任纳入骑手考核
社会舆论正向引导
提高骑手收入保障减少焦虑
您认为公众对当前外卖骑手的社会责任认知的关注足够吗
您是否认为社会责任认知更高的外卖骑手,服务质量也会更好
非常认同
比较认同
不认同也不反对
比较不认同
非常不认同
如果您是消费者,请您分享一次和外卖骑手社会责任认知相关的经历
如果您是外卖骑手,请问您对提升自身社会责任认知有什么想法
您认为外卖骑手主动践行社会责任,能改善整个群体的社会形象吗
有非常大的帮助
有一定帮助
几乎没帮助
完全没帮助
您认为外卖骑手在服务过程中,以下哪些行为属于履行社会责任
不闯红灯不逆行,遵守交通规则
不在公共场所随意丢弃餐盒包装
不随意泄露消费者的地址电话信息
遇到突发情况主动帮忙呼救
下雨天主动把餐品放在避雨位置
您认为提高外卖骑手的社会责任认知能减少交通安全事故吗
可以大幅减少
可以减少一部分
几乎不能减少
完全不能减少