您目前主要接单的平台是？
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
UU跑腿
其他平台
您的接单工作模式更接近以下哪一种？
固定站点排班制，需要到站点签到
全远程自主接单，不需要固定到岗
混合模式，偶尔需要到站点报道
其他
您对当前平台的远程接单办公体验整体打分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意
您对当前平台APP的流畅度满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台派单算法的合理性满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台的提现到账效率满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台线上客服的响应速度满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台线上问题处理的结果满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台的线上订单导航规划功能满意度打分为？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台远程接单办公，最让您满意的功能有哪些？
一键开工收工操作便捷
订单信息推送及时准确
线上取消改派规则清晰
导航路线规划合理
雨雪天气补贴自动计算
提现门槛低到账快
线上申诉流程简单
其他
您认为当前平台远程接单办公，最需要优化的问题有哪些？
APP卡顿、耗电量大
派单不合理，远距离/顺路性差
线上申诉流程复杂
客服响应慢解决问题效率低
导航路线不准确
订单信息推送延迟
提现规则不合理到账慢
其他
您同时在几个外卖/即时配送平台接单？
只做1个平台
同时做2个平台
同时做3个及以上平台
您选择多平台接单的核心原因是什么？
单量更多，收入更稳定
其他平台远程办公体验更好
其他平台福利补贴更高
当前平台规则限制多
尝试新平台，碰运气接单
其他
对比您做过的不同平台，哪一个的远程接单体验整体更好？
当前主做平台
另外做的平台体验更好
各个平台差别不大
对比其他平台，您认为当前主做平台的优势在哪些方面？
APP使用更流畅
派单更合理
线上客服响应更快
申诉处理更公平
提现更方便
导航更好用
补贴计算更透明
线上培训更清晰
其他
对比其他平台，您认为当前主做平台哪方面不如竞品？
APP使用卡顿耗电快
派单不合理
线上客服响应慢
申诉处理不公平
提现门槛高到账慢
导航不准确
补贴计算不透明
线上规则说明不清晰
其他
您平均每天需要在线处理订单相关问题（客服沟通、申诉等）的时长是？
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
线上处理订单问题的效率是否会影响您当天的整体接单收入？
您是否遇到过平台远程系统故障导致订单异常、收入损失的情况？
从来没有遇到过
很少遇到，一年1-2次
偶尔遇到，半年1-2次
经常遇到，每个月都有
遇到系统故障导致的异常问题，平台线上处理的效率您满意吗？
从来没遇到过，不适用
非常满意，很快就能解决
基本满意，能解决问题但需要等待
不满意，处理慢还得不到合理结果
非常不满意，问题得不到解决
您在选择平台的时候，远程办公体验的优先级排在什么位置？
最优先考虑
比补贴福利优先级低，但比单量优先级高
排在单量、补贴之后，第三优先级
不怎么关注，只要单量多补贴高就行
如果新平台的远程接单体验比现有平台好很多，但单量略少一些，您会尝试吗？
会立刻尝试并长期做
会先试做一段时间看看整体收入
不会，只在稳定的老平台做
要看具体补贴政策再决定
您对于外卖平台优化骑手远程接单办公体验，还有什么具体的建议？