您最近半年平均接收快递的频率是？
几乎不接收
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每周6次及以上
您最近半年平均寄出快递的频率是？
几乎不寄出
每月1次及以下
每月2-4次
每周1-2次
每周3次及以上
您本次评价的快递服务来自哪家快递公司？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
拼多多买菜快递
其他
您向他人推荐该快递员服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对快递员放置快递柜/驿站的合规性满意度如何？（合规指经过您同意后放置）
您对快递员隐私保护情况（不随意泄露个人收件信息）的满意度是？
您对快递员雨天/雪天等特殊天气配送服务质量的满意度是？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有经历过特殊天气配送
您对快递员大件快递配送服务的满意度是？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有收寄过大件快递
您对快递员生鲜/冷链快递配送时效性和保鲜情况的满意度是？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有收寄过生鲜冷链快递
您认为快递员的绩效考核结果和他实际的服务质量匹配吗？
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配
不了解绩效考核情况
您认为快递员绩效评价中，哪些指标是最重要的？（可多选）
送货及时性
包裹完好率
上门配送率
用户满意度
投诉率
沟通态度
问题解决能力
隐私保护
您遇到快递服务问题时，快递员的响应速度您满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未遇到过问题
您认为快递员在哪些方面的表现还需要提升？（可多选）
送货及时性
送货上门履约
沟通态度
包裹保管意识
问题处理能力
信息通知意识
特殊天气应对能力
隐私保护
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他